關(guān)注店家微信
方式:(1)打開微信——發(fā)現(xiàn)——掃一掃——把攝像頭對著二維碼,掃描后即可關(guān)注。
(2) 打開微信—通訊錄—點右上角添加—查找公眾號—輸入微信號—搜索。(如果中文的找不到,可以輸入英文字母的微信號)
點進去后,關(guān)注—查看信息(不要把上面的接收信息的勾去掉,否則用不了),即可進入點單系統(tǒng)。
1.點擊進入店鋪
2.店鋪首頁信息
3.點擊選購,開始選購
4.點擊下單,填寫信息提交訂單
常見問題:
一、關(guān)于訂單的狀態(tài)
(1) 顧客下單后,訂單在后臺處于未確認狀態(tài),在此狀態(tài)下,顧客可以取消訂單。如果店家手動確認訂單后,顧客不能取消訂單。(如果是配備飛印打印機,顧客下單后打印機自動打印,訂單在后臺自動轉(zhuǎn)換成已確認狀態(tài))
(2) 在已確認的訂單里,選擇交易成功的訂單,點一下交易成功,即可進入后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、關(guān)于員工帳號
員工帳號一般為多店鋪的商家使用。點設(shè)置—員工帳號即可新建員工帳號。主帳號可以給員工帳號分配店鋪和權(quán)限。
員工帳號也是在樂外賣網(wǎng)站的右上角登錄,登錄格式為:用戶名;主帳號;員工帳號 (如主帳號是A,員工帳號是B,則登錄用戶名是A:B)
密碼為主帳號為員工帳號設(shè)置的密碼
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