在深圳這個高效率的城市里,對于絕大部分的公司或者人來說,時間就是金錢,有很多機會稍縱即逝,所以在網(wǎng)站建設這一塊,也不例外。我們方維網(wǎng)絡也一直視此為重中之重。但如何進行一個高效率的工作呢?
我認為其中最重要的就是實現(xiàn)高效率的溝通,主要分為以下幾點:
1. 客戶經(jīng)理與客戶的前期溝通:在客戶經(jīng)理與客戶進行初期溝通的時候,應該盡量了解客戶的需求,當然,也需要客戶自己有明確的需求,如果客戶有部分需求不明確,客戶經(jīng)理應該幫助客戶明確自己的需求,并且要記錄下來。
2. 網(wǎng)站建設過程中,客戶與技術人員(設計、程序)的溝通:公司的技術人員應該盡量通過客戶經(jīng)理了解客戶的需求,如有部分不明確的需求,應該第一時間聯(lián)系客戶進行二次溝通,使自己的工作盡快開始。
3. 網(wǎng)站建設結束,進行修改、調(diào)試時與客戶的溝通:公司的技術人員面對客戶的修改意見時,要積極修改,同時利用自己的專業(yè)知識與經(jīng)驗說服客戶提出的不合理修改。另外客戶本身要對網(wǎng)站進行修改時,盡量避免零碎的提出修改意見,比較好的做法就是把所有的修改意見整理成一個文檔,這樣的話,我們的技術看到這些修改意見時,會做出最合理的工作計劃。
以上就是網(wǎng)站建設過程中實現(xiàn)高效溝通的基本原則,如果客戶可以與方維網(wǎng)絡所有工作人員共同遵守這個原則的話,肯定會為您省下許多的時間,讓您可以與成功更近一步。
最后,方維網(wǎng)絡的所有工作人員祝您2015年萬事如意,心想事成,方維網(wǎng)絡與您共進退。
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