網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)發(fā)展了很多年,也是眾多企業(yè)最關(guān)心的一個營銷方式,如何才能建設(shè)一個成功的,不能盲目跟風(fēng),要和當(dāng)下形勢和企業(yè)自身的發(fā)展相結(jié)合。大環(huán)境下,避免過分的標(biāo)新立異和閉門造車,是每個企業(yè)建站人員要思考的問題。
一、客戶除了注重網(wǎng)站的實(shí)用性,最在意的是網(wǎng)站的安全性
安全性是客戶最關(guān)心的問題,害怕個人信息泄露,隱私被別人知道。這與網(wǎng)站運(yùn)營人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平有直接的關(guān)系,如果一個企業(yè)這方面的問題,做的突出,對用戶來說,安全感和信任度將大大提升。所以,網(wǎng)站出于對未來長遠(yuǎn)的發(fā)展和客戶利益考慮,把這個問題放在重中之中。
二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營多元化的趨勢
市面上,很多網(wǎng)站的建設(shè)大同小異,沒有自己的個性和特色,墨守成規(guī),讓瀏覽者記不住,未來網(wǎng)站的發(fā)展應(yīng)該注重彰顯個性和樹立自己的價(jià)值觀,將創(chuàng)新精神融入其中,不能讓其審美疲勞,而是讓客戶眼前一亮,給人驚艷的感覺。需要企業(yè)有關(guān)人員提高這種意識。個性化實(shí)現(xiàn)全方位的售后服務(wù),貼合人性化的設(shè)計(jì),促進(jìn)用戶和網(wǎng)絡(luò)的交流。
三、技術(shù)元素,和網(wǎng)站建設(shè)與時俱進(jìn)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是這些年發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè),計(jì)算機(jī)剛剛興起的時候,網(wǎng)站建設(shè)非常簡單直白,多以靜態(tài)頁面展示。當(dāng)下,很多創(chuàng)意百出的網(wǎng)站出現(xiàn)在瀏覽者的眼前,眼花繚亂,非常撩人。應(yīng)用了很多 技術(shù)新元素,比如FLASH動畫,響應(yīng)式網(wǎng)站的程序代碼設(shè)計(jì)。雖然免不了有炫技的嫌疑,但是加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)之感。企業(yè)應(yīng)該拋棄傳統(tǒng)網(wǎng)站的建設(shè)模式,順應(yīng)當(dāng)下,網(wǎng)路建設(shè)可以更有吸引力和合理性,當(dāng)然最重要的還是安全性。
四、加強(qiáng)和用戶的友好交往
傳統(tǒng)網(wǎng)站一般只注重企業(yè)自身的產(chǎn)品宣傳和推廣,忽略了和用戶的交流,然而,想在的客戶明顯越來越理性,眼光也越來越挑剔。如果企業(yè)網(wǎng)站只是一問的單方向運(yùn)營,遲早要淘汰。在未來建站的時候,要把留言 論壇等功能加入企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)之中,實(shí)現(xiàn)在線交流,把握瀏覽者的心理動態(tài),對提出的意見也能隨時反思,解決。
五、用戶體驗(yàn)是每個網(wǎng)站建設(shè)最關(guān)心的問題
跟蹤訪問瀏覽人數(shù)的數(shù)據(jù),是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營后期最關(guān)心的問題。一個出眾的網(wǎng)站,客戶的體驗(yàn)是最重要的,就好比開發(fā)一個網(wǎng)游,玩家的體驗(yàn)感好,覺得這個有意思值得去玩,才能吸引更多的網(wǎng)友去加入。同樣,無論網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展到哪一步,用戶體驗(yàn)始終擺在第一位。它可以提升對網(wǎng)站的信任度。
未來網(wǎng)站趨勢,應(yīng)該是每個企業(yè)要去思考和把握的問題,建設(shè)一個更加個性化,人性化,安全化,又方便客戶操作的高逼格網(wǎng)站,是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一直的目標(biāo)。
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