隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對于網(wǎng)絡(luò)上的攻城略地也不斷加劇,但是在進行沖鋒的時候,必須要有一個自己的大本營吧,所以企業(yè)官方網(wǎng)站的建設(shè)就變得極為重要了,而事實也證明,一個好的企業(yè)網(wǎng)站可以為企業(yè)帶來的正面影響是極為可觀的。
一、可以與客戶保持密切聯(lián)系
我相信在當(dāng)今社會,一個人如果想要去了解一家企業(yè),他們有什么服務(wù)、產(chǎn)品、要不要招聘,甚至他們最近有什么新聞,第一選擇肯定都是上網(wǎng)進入企業(yè)的官網(wǎng)網(wǎng)站。而企業(yè)也會及時地將自己公司的新產(chǎn)品或者企業(yè)動態(tài)等更新在自己的公司官網(wǎng)上,并定期發(fā)送相關(guān)的公司資訊等,與自己的客戶保持實時的聯(lián)系,讓客戶實時知道企業(yè)動態(tài),因為每人都會有這樣的一個心理就是對于自己了解的東西都會有好感的,所以可以實時了解這家企業(yè)的花,客戶對企業(yè)會更加有歸屬感,這樣的網(wǎng)絡(luò)溝通,可以拉近企業(yè)和顧客的距離。
二、可以與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
企業(yè)官方網(wǎng)站的基本功能就是展示,那么展示給誰看,絕大部分就是給不了解我們企業(yè)的客戶看嘛!而當(dāng)一個客戶進入企業(yè)網(wǎng)站的時候,他一定是想在我們網(wǎng)站上尋找自己所需的產(chǎn)品或者服務(wù)的,所以就是我們企業(yè)的潛在客戶。有數(shù)據(jù)表明利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商成為世界各國大的采購商主要渠道之一。
要知道越大的公司在工作的時候越講究工作效率,在網(wǎng)絡(luò)上只要你進入這家公司網(wǎng)站,就可以看到這家網(wǎng)站的產(chǎn)品。而且如果登陸相關(guān)的搜索引擎,例如百度,搜狗等,只要輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞,你就可以找到你所需產(chǎn)品的各家企業(yè),降低成本又提高效率。所以對企業(yè)來說,要做到的就是在客戶在搜索關(guān)鍵詞的時候就可以跳出你們的企業(yè),而且排名越靠前越好。
三、可以降低通信費用
對于企業(yè)來說,特別是從事外貿(mào)活動的企業(yè)來說,每年的通信費用是一筆很巨大的支出,但是利用公司網(wǎng)站提供的多個電子郵箱,就可以在實現(xiàn)暢通通信的同時,大大的降低通信費用,這也是企業(yè)網(wǎng)站一個非常實用的地方。
四、可以利用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋信息
你要相信客戶是很樂意或者說很積極的可以給予反饋的。所以很多企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)中會加入留言板的元素,或者留下郵箱可以收集客戶的建議或者意見,而客戶也有正常渠道可以表達自己的需求,與公司聯(lián)系。而企業(yè)也可以根據(jù)客戶的反饋信息有針對性的進行調(diào)整,這對客戶來說就可以得到定制般的服務(wù),而企業(yè)則可以不斷改進自己。、
所以可以看出一個好的網(wǎng)站建設(shè)可以讓企業(yè)得到很多的正面能量,維護好和客戶之間的關(guān)系,同時還可以不斷改進自身,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)不斷發(fā)展。
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