對于網(wǎng)站設(shè)計項目管理而言,大多是結(jié)果導(dǎo)向的思維邏輯。項目管理所追求的是在項目周期的時間內(nèi),控制有限的人力,最大限度地挖掘效率,從而達(dá)到最終結(jié)果的性價比最大化。所以,無論你是拖稿也好,壓線也罷,需求方都會要求設(shè)計師根據(jù)需求去修改設(shè)計。只是這個時候,受傷的往往是你的下游環(huán)節(jié),項目管理會根據(jù)實際情況去壓縮前端制作、程序開發(fā),甚至是測試的時間點(diǎn)!于是,你就這樣莫名其妙的成為別人眼中的“刺頭”。當(dāng)然,更有可能的是時間節(jié)點(diǎn)不變,你就安心的加班罷是不是覺得很郁悶?明明是用心去做設(shè)計、好好的工作了,為什么還是被需求方折騰?為什么還必須加班?為什么別人還不叫好?有沒有辦法避免?
這個問題從大環(huán)境來說是無解的?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)就是這樣,快人一步才會有機(jī)會,比別人做得更好,才會有發(fā)展空間。所以,總有那些不合理的時間點(diǎn),總有那些不可能完成的設(shè)計任務(wù),總有那些讓人崩潰的修改意見。雖然無法100%的避免這樣的問題,但至少我們能夠通過科學(xué)的方法,減少返稿、修改、加班的頻率。
從根源上來說,要想避免加班、避免拖團(tuán)隊的后腿,就需要提高自己的效率。盡快的初稿,快速的確認(rèn),自己想辦法爭取到修改的余量來。每個設(shè)計師的設(shè)計習(xí)慣都是不同的,所以總有那些“慢工出細(xì)活”的設(shè)計師。但話說回來,出手慢并非是無解的,找對問題的根源,總是有方法提高自己效率的。
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出手慢的原因比較多,歸納起來有以下幾種主要原因。
1.不熟悉軟件
這樣的設(shè)計,大多是設(shè)計新手。對于工作流程和軟件不熟悉,導(dǎo)致他們效率較低——這和設(shè)計師的設(shè)計水平無關(guān)??吹竭^很多才氣橫溢的新設(shè)計,就是出手慢,不熟悉快捷鍵,于是往往正常情況下一天出稿的設(shè)計需要兩天才能交出來。
不熟悉軟件的問題很好解決,多用用就好,遲早會熟悉的。此外,多看些技術(shù)教程或者分析別人的設(shè)計稿,分析別人的設(shè)計技巧也是不錯的學(xué)習(xí)方式。
2.沒有完整的設(shè)計思路
這種問題常見于沒有太多項目經(jīng)驗的設(shè)計師。項目實時間緊張,往往不會照顧設(shè)計師的工作感受和工作習(xí)慣,于是為了“節(jié)約時間”,設(shè)計師便會考慮“邊做邊想”這種設(shè)計思路。然后,做著做著就發(fā)現(xiàn)沒譜了或者方向不對,于是只能推翻重來。
快速地對設(shè)計需求產(chǎn)生反應(yīng),從整體的角度構(gòu)思設(shè)計是解決這類問題的方法。效率這個東西,方法正確的話一定是提高的。寧可在設(shè)計之前“浪費(fèi)”一些時間去分析需求,也不在設(shè)計完成之后給甲方說出“重做”的理由。事實上,有些時間長的老設(shè)計,拿到需求的時候,已經(jīng)在腦子里有了設(shè)計的大概摸樣,所謂“胸有成竹”說的就是這樣的反應(yīng)。“胸有成竹”靠的就是經(jīng)驗的累積。設(shè)計是使用方法解決問題,不少高效率的設(shè)計師之所以效率高,就是勝在方法的積累,他們有足夠多的經(jīng)驗累積了足夠多的方法,所以能夠有這樣“胸有成竹”的快速設(shè)計反應(yīng)。所以,自己多做設(shè)計,并且多看別人好的設(shè)計,動腦去思考總結(jié),積累方法,到了一定程度,方法跟上了,效率自然也就提高了。
3.喬布斯式的對完美的渴求
設(shè)計師們對于美的執(zhí)著,很多時候是常人無法理解的。于是就會有那么一批設(shè)計師,出于對美的追求,尤其是對于“完美”的苛求,對設(shè)計“精雕細(xì)琢”、“千錘百煉”……終于,沒有在時間節(jié)點(diǎn)前完成自己的“完美設(shè)計”。
追求“完美”,看似是一種對于設(shè)計負(fù)責(zé)任,對項目負(fù)責(zé)任的做法。但只要仔細(xì)分析下他們的工作習(xí)慣就會發(fā)現(xiàn),這種對于“完美”的苛求并不合適項目。也許這種心態(tài),搞藝術(shù)更為合適一些,但是要從事商業(yè)設(shè)計,那就是不合時宜了。
完美主義者經(jīng)常會有這樣的習(xí)慣:他們的設(shè)計作品很早之前已經(jīng)達(dá)到了自己心目中90%的完成度——在外人看來已經(jīng)非常完美了。但是出于他們對于自己作品的嚴(yán)格要求,他們會花費(fèi)數(shù)倍于90%的設(shè)計完成時間,用來實現(xiàn)那10%的他們心目中的“完美”。雖然這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度是值得稱贊的,但如果換個角度來看,為了那剩下的10%而如此耗費(fèi)時間心力,真的值得嗎?
從設(shè)計品質(zhì)的角度看,這是可以理解的,并且有不少設(shè)計師會引以為豪。但從項目管理而言,這是無法容忍的事情——時間就是金錢,效率就是生命!沒有效率就是謀財害命!請在你糾結(jié)于絕對的“完美”之前,想一下這句話:“設(shè)計本身就是一種遺憾的藝術(shù),懂得何時收手的才是大師!”再說,即使你不為自己考慮,也該為你的下游環(huán)節(jié)考慮啊,你的下游還有一群小伙伴等著你的設(shè)計呢!
當(dāng)然,追求“完美”本身是沒有錯的,但是千萬別悶頭苦干,一定要適時的在制作過程中給需求方確認(rèn)。再“完美”的設(shè)計,需求方不需要,不能解決實際問題,也是失敗的設(shè)計!
4.沒有良好的設(shè)計習(xí)慣
請仔細(xì)回想下,設(shè)計過程中,有沒有發(fā)生過類似的情況,這種情況是不是經(jīng)常發(fā)生:你需要尋找素材,于是打開了百度圖片開始搜索,看到了感興趣的東西,出于好奇心,你點(diǎn)開來看了下,然后又發(fā)現(xiàn)了感興趣的東西……就這樣點(diǎn)開一個看一個,點(diǎn)開一個看一個,從百度圖片看到了豆瓣網(wǎng),又從豆瓣網(wǎng)看到了花瓣網(wǎng)……等反應(yīng)過來的時候,已經(jīng)大半天過去了,你設(shè)計沒做多少,而交稿的時間已經(jīng)逼近。
幾乎所有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,都會遇到因為這樣的原因而導(dǎo)致工作效率低下的問題,這也是令互聯(lián)網(wǎng)公司老板們頭疼的事情。所以很多公司采取封閉網(wǎng)段,不允許上班時間瀏覽淘寶之類的網(wǎng)站,不允許使用QQ聊天。封網(wǎng)是可以解決一部分問題,但另一個問題擺在眼前——不上網(wǎng),怎么找資料找素材,怎么找參考網(wǎng)站?
這種情況很難避免,且沒有特別有效的解決方法—— “自律”似乎已經(jīng)是最好的方法了。仔細(xì)回想,你會發(fā)現(xiàn)在這種情況下你看的90%的東西是毫無意義的,甚至還會讓你莫名其妙的花錢(比如上天貓上面看到了一雙不錯的鞋子,于是一沖動就買了,回家以后卻發(fā)現(xiàn)家里躺著一雙長的差不多的鞋子)。如果把這些時間節(jié)省下來,你會發(fā)現(xiàn)可以做很多其他有意義的事情,設(shè)計效率自然不用說,肯定是提高啦。
另一方面,如果你有足夠多的素材和參考網(wǎng)站截圖的積累,即使不上網(wǎng),一樣能做出漂亮實用的設(shè)計。經(jīng)常說老設(shè)計的硬盤是個寶,說的就是這個道理。
以上我們所提到的設(shè)計師在時間軸上的定位,都是基于一個單線程的流水線模式上的定位。但是事實上,在實際工作中,由于時間進(jìn)度非常緊,往往會采用多線程、多頭并進(jìn)的方式來完成項目的。
往往在設(shè)計的同時,程序已經(jīng)在開始調(diào)試各種服務(wù)接口,搭建數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和基本邏輯,文案可能還在準(zhǔn)備最終的文字定案,而策劃只是給到了你一個簡單的需求,在你制作設(shè)計的同時,正在逐步地完善需求。在這種情況下,設(shè)計師就必須與團(tuán)隊中的其他成員進(jìn)行溝通,確保自己的設(shè)計最終能夠與其他流程配合上。這個時候也容易出現(xiàn)各種被隊友坑或者坑隊友的情況,于是團(tuán)隊之間的矛盾就產(chǎn)生了。
好的設(shè)計師,除了是半個好銷售,更應(yīng)該是半個好的項目管理。“換位思考”是在這種必須協(xié)作的團(tuán)隊運(yùn)作模式下,設(shè)計師應(yīng)該掌握的思維,從項目的角度,從其他團(tuán)隊成員的角度思考問題,并想辦法與之配合。換位思考,這就是下一小節(jié)里我們會要深入探討的問題。
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