現(xiàn)在幾乎各行各業(yè)都有了自己的網(wǎng)站,都在開展著本行業(yè)產(chǎn)品的電子商務(wù)活動,都希望能搭乘著互聯(lián)網(wǎng)這個高速快車將自己產(chǎn)品的銷售量不斷提升,家電行業(yè)當(dāng)然也不會例外,這篇方維網(wǎng)絡(luò)就來探討一下家用電器網(wǎng)站分析及網(wǎng)站建設(shè)解決方案這個主題。
家用電器網(wǎng)站分析
目前家電網(wǎng)站主要有兩種,一種是企業(yè)網(wǎng)站,該網(wǎng)站是屬于某一個特定的家電企業(yè)的,在該網(wǎng)站上展示的全部都是該企業(yè)的產(chǎn)品,所有網(wǎng)站功能都是圍繞該企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的。另一種是電子商務(wù)平臺,無論是綜合性的還是專門家電類的平臺,都包含有各種企業(yè)的產(chǎn)品,其主要功能是在平臺上進(jìn)行產(chǎn)品的售賣活動。
對于企業(yè)來說要建設(shè)的永遠(yuǎn)都是企業(yè)網(wǎng)站,而第三方的電商平臺不需要建設(shè),只需要管理,可以作為產(chǎn)品銷售的輔助選項,在前期企業(yè)網(wǎng)站還建設(shè)的不完善的時候可以用第三方電商平臺進(jìn)行補充,即便在后期企業(yè)網(wǎng)站的電商功能已經(jīng)建設(shè)完善了,也仍然可以保留第三方電商平臺的旗艦店作為輔助銷售。
家電企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)之前就要搞清楚網(wǎng)站的建設(shè)目的是什么,是為了提升產(chǎn)品品牌形象,還是為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,或者兼而有之。只有目的明確,才能根據(jù)目的來確定網(wǎng)站應(yīng)該具有的功能有哪些。以及為了達(dá)到這些功能,建設(shè)網(wǎng)站需要采用的硬件和軟件技術(shù)都有哪些。確定了這些之后才能進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的方案設(shè)計。
家用電器網(wǎng)站建設(shè)解決方案
1、在了解了網(wǎng)站建設(shè)的目的和需求之后,就可以對網(wǎng)站具有的功能內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,一般家電企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該包括有企業(yè)的介紹,行業(yè)新聞,產(chǎn)品的介紹以及銷售模塊,客服中心,企業(yè)的聯(lián)系方式,企業(yè)招聘信息,搜索欄。
2、根據(jù)家電企業(yè)需要開展業(yè)務(wù)的范圍來確定網(wǎng)站使用的語言有哪幾種,同時根據(jù)業(yè)務(wù)范圍也可以設(shè)計不同的網(wǎng)站風(fēng)格,比如中文版可以用華人習(xí)慣的風(fēng)格,外文版可以選擇當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣的風(fēng)格等等。
3、如果比較重視電商模塊,那么針對電商一定要設(shè)計相應(yīng)的用戶注冊,身份信息安全以及支付功能等,在該模塊中要設(shè)計相應(yīng)的購買指南,AI導(dǎo)購功能,產(chǎn)品的詳細(xì)展示信息等,對所有用戶的交易信息數(shù)據(jù)都要進(jìn)行嚴(yán)格管理,只有賦予了相應(yīng)的權(quán)限的人員才能對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和管理操作。
4、與電商模塊相對應(yīng)的就是客服中心功能,一般說來好的客服中心能提升用戶對網(wǎng)站的體驗度并且對促進(jìn)銷售有正面的作用。在客服中心中除了二十四小時的人工服務(wù)之外,應(yīng)該將一些家電使用的知識和問題解決方案放入,還應(yīng)該提供銷售業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有維修服務(wù)網(wǎng)點,還應(yīng)該提供所有家用電器的使用和安裝手冊等等。
5、列出為了實現(xiàn)上述網(wǎng)站的功能達(dá)成網(wǎng)站建設(shè)的目的,需要使用的服務(wù)器,域名,網(wǎng)頁設(shè)計需要用到的工具技術(shù),數(shù)據(jù)安全措施等等這些硬件和軟件資源列表。
6、列出網(wǎng)站建設(shè)的項目進(jìn)度信息以及人力資源安排信息。比如頁面設(shè)計應(yīng)該由誰來完成,需要多少時間,大概從什么時候到什么時候等等。再比如完成域名注冊這個任務(wù)由誰來負(fù)責(zé),大概需要多少時間完成等等。
7、費用預(yù)算,建設(shè)該網(wǎng)站所有的花費是多少應(yīng)該清楚的列出相應(yīng)的費用明細(xì)。
以上就是對家電網(wǎng)站的分析以及建站的解決方案,一般情況下要建設(shè)一個家電網(wǎng)站基本要考慮的內(nèi)容就是上述這些了。
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