由于網(wǎng)站建設(shè)公司的良莠不齊導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)的售后情況口碑比較差,大多數(shù)中小公司以及偏向銷(xiāo)售為主的大型公司把整個(gè)售后服務(wù)體系弄的烏煙瘴氣。
之所以出現(xiàn)上面這種情況,體現(xiàn)了這類(lèi)型的公司完全沒(méi)有品牌意識(shí),做的大都是一錘子買(mǎi)賣(mài),基本上不存在老客戶繼續(xù)合作和轉(zhuǎn)介紹客戶,這些來(lái)說(shuō)其實(shí)都體現(xiàn)了售后服務(wù)差,甚至不存在售后這么一說(shuō)的現(xiàn)象。
為什么要做售后,為什么講究服務(wù),其實(shí)這都是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)不可或缺的精神和品質(zhì)。我們生在一個(gè)誠(chéng)信為本的社會(huì)時(shí)代,而且又是從事互聯(lián)網(wǎng)傳播類(lèi)型,像我們這樣的企業(yè)就應(yīng)該更注重品牌服務(wù)意識(shí)。
其實(shí)會(huì)出現(xiàn)這么多建站公司不注重售后服務(wù)的原因就是他們并沒(méi)有把售后這一塊當(dāng)作公司發(fā)展的基石,售后是一個(gè)潛在的服務(wù)市場(chǎng),注重售后服務(wù)的公司將會(huì)擁有一筆巨大的財(cái)富,這些財(cái)富是金錢(qián)換不來(lái)的,這是一個(gè)客戶對(duì)一家公司的認(rèn)可,對(duì)后續(xù)開(kāi)展二次合作甚至多次合作的一個(gè)基礎(chǔ)。
深圳方維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一直堅(jiān)持為我們的建站客戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),因?yàn)槲覀冏⒅亻L(zhǎng)期的合作關(guān)系。例如中國(guó)建設(shè)銀行與我們已經(jīng)保持四年的一個(gè)合作關(guān)系,是因?yàn)閷?duì)我們的認(rèn)可才會(huì)有接踵而來(lái)的深圳會(huì)展中心,南方科技大學(xué),小牛資本等知名企業(yè)單位選擇了深圳方維。
深圳方維網(wǎng)絡(luò)始終保持著一顆以誠(chéng)信為本,以服務(wù)為品質(zhì)的初心在前行。
作者:方維網(wǎng)絡(luò)周鵬
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