最近總會(huì)在微信群里看到群友分享各種小游戲(跳一跳、彈一彈、征服喵星、成語猜猜看等),點(diǎn)擊即可玩。下次想玩,微信主界面一拉就能很方便找到,這些個(gè)小程序就是微信的小程序。真是緩解了微信群長時(shí)間沒人聊天的尷尬。
微信小程序不只為鞏固微信的用戶粘度(聊天界的江湖地位)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也為商家推廣取到了很好的宣傳效果。最有代表性的就是騰訊參股的拼多多了。
微信小程序是2017年1月9日騰訊發(fā)布的一種依托于微信,無需安裝,只需要掃描二維碼或是搜一搜,即可使用的手機(jī)「應(yīng)用」。從上線至今,小程序如今總用戶數(shù)達(dá) 1.7 億、已上線小程序數(shù)量達(dá) 58 萬個(gè)。
微信小程序依托微信,提供擔(dān)保交易。
最近一張手機(jī)截屏躥紅網(wǎng)絡(luò)。24個(gè)共享單車應(yīng)用的圖標(biāo)霸滿了整個(gè)手機(jī)屏幕。如果用戶騎行需下載上面各種APP,很不方便。
而微信小程序卻是一個(gè)不需要下載安裝就可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在,隨時(shí)可用,但又無需安裝卸載。
所謂大樹底下好乘涼,共享單車借助微信小程序的東風(fēng),不但可以轉(zhuǎn)發(fā)吸引潛在客戶注冊,還能取到擔(dān)保交易。消費(fèi)者因?yàn)樾湃挝⑿糯笃脚_(tái),客戶使用單車可以放心的把押金先交給微信,微信交給第三方單車平臺(tái),客戶使用完,押金原路退回微信。
微信小程序助力商家引流。
一、制定運(yùn)營方案(運(yùn)營方案的核心依舊是獲取并激活新用戶,留存老用戶。
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并不是擁有了一個(gè)小程序就可以坐享其成,如何制定一個(gè)合適的運(yùn)營方案,如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷才是商戶在拿到小程序后需要考慮的。依托于微信生態(tài)圈的小程序與微信公眾平臺(tái)一樣,被騰訊賦予了超強(qiáng)的導(dǎo)流能力。小程序在APP的引流手段上更具優(yōu)勢。除了傳統(tǒng)APP推廣方式外,搜一搜、好友分享、附近小程序等用戶了解小程序的主要方式。運(yùn)用社交鏈做到口碑式傳播、病毒式傳播。通過制造熱點(diǎn)、連接線下店鋪、豐富應(yīng)用場景來吸引大批受眾。
1. 利用眾多入口進(jìn)行精準(zhǔn)合理導(dǎo)流。(搜一搜、附近小程序、捆綁微信公眾號(hào))
2. 運(yùn)用微信社交鏈完成實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化。(好友分享、轉(zhuǎn)發(fā))
3. 豐富產(chǎn)品內(nèi)容提升曝光度。(有趣、實(shí)用)
4. 制造點(diǎn)對面的裂變效果。(專業(yè)、用戶體驗(yàn))
5. 豐富小程序功能獲得更多盈利手段。(優(yōu)惠卷、紅包、砍價(jià)等)
6. 完善商戶服務(wù)過程提升服務(wù)質(zhì)量制造口碑營銷。?
二、連接線下店鋪
了解了小程序入口后,在自己的小程序中設(shè)置自己店鋪,讓小程序結(jié)合線下店鋪服務(wù),用戶通過微信公眾號(hào),附近的小程序,線下掃碼等方式打破傳統(tǒng)線下使用場景無法與線上結(jié)合的窘境,使用小程序的同時(shí)讓用戶直接與商家溝通,優(yōu)惠活動(dòng)等信息也能第一時(shí)間從小程序中了解,增加用戶粘性,促使二次購買率。其中最有代表性的就是互聯(lián)網(wǎng)剪發(fā)------優(yōu)剪。用戶可以通過微信小程序預(yù)先在手機(jī)上預(yù)訂,節(jié)約剪發(fā)排隊(duì)等待的時(shí)間。捆綁用戶手機(jī)和微信號(hào),轉(zhuǎn)發(fā)推薦好友獲得體驗(yàn)優(yōu)惠卷,同時(shí)對于優(yōu)剪公司還可以招商入駐,提高品牌形象。
三. 豐富應(yīng)用場景
讓小程序具備多樣化的應(yīng)用場景,能大大提升小程序的使用率,讓其工具的本質(zhì)發(fā)揮到極致,公眾號(hào)+小程序,線下掃碼等都是小程序應(yīng)用場景最具代表性的典范。小程序的本質(zhì)是工具,如今已經(jīng)融入到我們生活中的方方面面,這和我們使用手機(jī)是一樣的。手機(jī)的本質(zhì)也是工具,一旦養(yǎng)成了使用習(xí)慣,就會(huì)像使用手機(jī)一樣依賴小程序。隨著小程序使用率的上升,小程序市場在不斷的拓展,不斷有新的小程序應(yīng)用場景誕生。商戶可以通過不斷開拓應(yīng)用場景、提升服務(wù)質(zhì)量來為用戶制造良好的使用體驗(yàn)。
第四;利用社交功能實(shí)現(xiàn)更多的引流,通過群聊群分享,實(shí)現(xiàn)粉絲裂變。
商家在原有的粉絲群同步通知,讓粉絲自主擴(kuò)散。可引導(dǎo)粉絲分享,然后憑截圖領(lǐng)取小禮物,逐步將流量引到小程序,促成銷售。
第五:拼團(tuán)買單模式,借力社交立減金實(shí)現(xiàn)更多的引流,用小程序來承載拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者低價(jià)消費(fèi)的積極性,實(shí)現(xiàn)快速裂變。
第六:微信小程序文內(nèi)廣告。
廣告主可以在后臺(tái)新建“文中廣告”,將公眾號(hào)文章與小程序進(jìn)行聯(lián)通。“文中廣告”出現(xiàn)在文章中間,且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián),容易與粉絲互動(dòng),屬于服務(wù)用戶的廣告形式,用戶更易于接受。
第七:微信搜索入口,用小程序名稱搶排位。
小程序的排名跟名稱、描述、上線時(shí)間、用戶訪問量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān),且小程序的名稱是唯一的。根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和產(chǎn)品特性注冊小程序名稱,才能讓小程序的排名更靠前,更有可能被用戶搜索到。
第八:附近的小程序功能,助力線上實(shí)體行業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的引流。
從功能使得小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶。所有上線的小程序都能在此被免費(fèi)曝光,且一個(gè)小程序能添加10個(gè)地理位置。也就是說,做一個(gè)小程序,相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機(jī)會(huì)。相信這一功能的出現(xiàn),讓很多線下的實(shí)體行業(yè)都看到了引流和盈利的巨大前景。
第九:第三方小程序商店平臺(tái)。
通過付費(fèi)或其他方式將小程序投放至小程序商店,起到一定的宣傳效果。
第十:地推。對于部分小程序而言,地推或許是最貼近用戶場景的營銷方式。線下以小程序碼的方式,通過宣傳物料等營銷小程序。其實(shí)地推的另一個(gè)好處是,盡量貼近店鋪周圍人群,能夠有效的吸引到周邊流量。
第十:公眾號(hào)綁定相關(guān)小程序。
小程序現(xiàn)在可以關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào),賦予了小程序更多引流和轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。當(dāng)用戶關(guān)注你的公眾號(hào)時(shí),就能看到位于顯眼位置的“相關(guān)小程序”,點(diǎn)擊可直接跳轉(zhuǎn)到小程序,如果是公眾號(hào)與小程序都是為了一個(gè)店或者線下服務(wù),那么用戶會(huì)更加愿意關(guān)注公眾號(hào)的同時(shí)也進(jìn)入小程序的。
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