如果是從用戶(hù)體驗(yàn)的維度審視互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,很容易得出這樣的結(jié)論——優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品均是滿(mǎn)足了用戶(hù)的特定需求。百度滿(mǎn)足了信息獲取的需求、天貓滿(mǎn)足消費(fèi)需求等等。
然而,如果我們換一個(gè)維度去審視——看熱門(mén)APP或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品周?chē)馁Y源有多少,也能夠得出另一個(gè)結(jié)論——熱門(mén)APP均是世界圍繞著它旋轉(zhuǎn)的APP。
我們不妨舉例說(shuō)明。
圍繞在百度搜索周?chē)木褪菬o(wú)數(shù)資源。首先是內(nèi)容資源,包括百度貼吧、文庫(kù)、百科等為其提供內(nèi)容。其次是算法資源。算法引導(dǎo)下,大量的網(wǎng)站被百度收錄和進(jìn)行排序。除此之外,還有熊掌號(hào)、百度新聞等平臺(tái),也豐富百度搜索的內(nèi)容。因?yàn)?ldquo;世界圍繞著百度搜索轉(zhuǎn)”,才確立了百度搜索的核心地位。
圍繞在微信周?chē)囊彩菬o(wú)數(shù)資源。例如,騰訊的應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)微信的推薦。例如,微信支付、微商對(duì)微信的依賴(lài)等等。
于是乎,方維網(wǎng)絡(luò)提出這樣一個(gè)結(jié)論——小程序要大火,也需要種種資源圍繞著小程序。
實(shí)施情況是這樣嗎?
在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),微信似乎有這樣的企圖,正在為小程序儲(chǔ)備大量的資源。
比如說(shuō)流量入口。
根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)初步統(tǒng)計(jì),目前微信已經(jīng)為小程序開(kāi)放了六大入口。
一是附近入口。
通過(guò)附近的小程序,用戶(hù)可以進(jìn)入到附近開(kāi)發(fā)有小程序的商家。
二是搜索入口。
通過(guò)微信的搜一搜,輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞,可以搜索相關(guān)聯(lián)的小程序。
三是社群入口。
可以在群聊中分享小程序,然后引導(dǎo)群聊用戶(hù)進(jìn)入小程序。
四是資訊入口。
公眾號(hào)、訂閱號(hào),是微信的資訊板塊??梢栽诠娞?hào)文章中植入小程序的推薦,吸引用戶(hù)進(jìn)入。
五是掃碼入口。
通過(guò)掃一掃入口,掃小程序的太陽(yáng)碼,可以直接進(jìn)入小程序,即用即走。
六是強(qiáng)推入口。
微信有一些行為是強(qiáng)制性的,例如訂閱號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈等等,小程序可以通過(guò)這些入口向用戶(hù)強(qiáng)退。
在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),可以得出兩個(gè)結(jié)論:
其一,目前微信旗下的熱門(mén)應(yīng)用和產(chǎn)品,均已經(jīng)對(duì)小程序持開(kāi)放態(tài)度,即使是某些手段可能會(huì)損害用戶(hù)體驗(yàn),微信似乎也不是太在意。
其二,微信推廣小程序的企圖心非常明顯和強(qiáng)烈,也愿意為小程序配置各種資源。
在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),微信和微信團(tuán)隊(duì)正在做這樣一個(gè)事情——讓世界圍繞小程序運(yùn)轉(zhuǎn)。
既然微信有這樣的企圖心,要讓小程序“火”起來(lái),小程序的運(yùn)營(yíng)方也需要企圖心,也需要為小程序的運(yùn)營(yíng)配置資源。
方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,客戶(hù)和商家應(yīng)該在如下幾個(gè)方面為小程序配置資源。
第一,開(kāi)發(fā)一個(gè)好的小程序。小程序的開(kāi)發(fā)需要交由專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商進(jìn)行開(kāi)發(fā),需要走專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)流程。包括策劃、模塊、代碼、體驗(yàn)等等方面。雖然目前市面上有所謂的“一鍵生成”小程序,但是其體驗(yàn)遠(yuǎn)不如專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)的體驗(yàn)好。
第二,為小程序?qū)Я?。如果商家和客?hù)在前期已經(jīng)從事微信營(yíng)銷(xiāo),建立有公眾號(hào)、群聊等等,現(xiàn)在就應(yīng)該利用這些資源,將小程序推薦、推廣給用戶(hù)。為初上線(xiàn)的小程序引來(lái)一批流量,慢慢培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣。
第三,研究小程序推廣。隨著微信開(kāi)放越來(lái)越多的入口,需要對(duì)入口進(jìn)行研究。例如,新開(kāi)放的搜索入口,就需要研究搜索相關(guān)網(wǎng)站升級(jí)的算法。根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)初步研究,搜索小程序的排名順序,是根據(jù)小程序上線(xiàn)時(shí)間、使用頻率、小程序標(biāo)題、小程序描述等因素進(jìn)行排序的。
總之,推廣小程序,微信已經(jīng)在發(fā)力,小程序的運(yùn)營(yíng)者需要跟上。
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