小程序一出世,業(yè)內(nèi)就將其捧上了天,并且得出了這樣的結(jié)論——微信想要成為一個(gè)系統(tǒng),小程序想要取代APP。
后來(lái),微信的種種舉措,似乎也在朝著這一方向發(fā)展。例如,微信開(kāi)放多個(gè)激活小程序的入口、小程序的開(kāi)發(fā)放開(kāi)等等。
但是在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),小程序還沒(méi)有辦法取代APP。“也就是說(shuō),客戶(hù)需要在上線(xiàn)小程序的同時(shí),繼續(xù)運(yùn)營(yíng)自己的APP,而不是砍掉APP。”方維網(wǎng)絡(luò)一位產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)道。方維網(wǎng)絡(luò)是深圳地區(qū)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商,專(zhuān)業(yè)于網(wǎng)站建設(shè)、商城開(kāi)發(fā)、小程序開(kāi)發(fā)、APP研發(fā)。
為什么目前來(lái)說(shuō),小程序還無(wú)法取代APP呢?甚至未來(lái)也無(wú)法取代APP的地位呢?方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為在如下幾個(gè)方面,微信小程序與APP之間存在著互斥性。
功能互斥性
根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)的實(shí)測(cè),得出這樣一個(gè)結(jié)論——小程序并不是完全實(shí)現(xiàn)APP的所有功能。也就是說(shuō),小程序?qū)PP的部分功能進(jìn)行了閹割。
方維網(wǎng)絡(luò)以“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”為例,進(jìn)行說(shuō)明。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58同城旗下平臺(tái),獲得了騰訊2億美元的投資。只有獲得騰訊大比例投資或者戰(zhàn)略合作的APP才能在微信我的錢(qián)包-第三方服務(wù)中出現(xiàn),例如滴滴出行、摩拜單車(chē)、唯品會(huì),還有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手有自己的APP轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也上線(xiàn)有小程序。但是,方維網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的功能,APP和小程序都是一樣的,但是如果使用小程序,用戶(hù)無(wú)法申請(qǐng)退款,并且無(wú)法查看退款的進(jìn)程。小程序提醒用戶(hù)下載APP進(jìn)行退款。
這種做法可能是處于推廣APP得目的,但是方維網(wǎng)絡(luò)從程序開(kāi)發(fā)的角度看,小程序?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)和即用即走的理念,不得已“閹割”了部分功能。
“這種做法應(yīng)該很具普遍性,因?yàn)檫B騰訊自己投資的項(xiàng)目都在這樣做,其它更多客戶(hù)也必然會(huì)這樣做。”方維網(wǎng)絡(luò)一位程序員認(rèn)為。
數(shù)據(jù)的安全性
為什么商家和客戶(hù)在上線(xiàn)了小程序之后,還要開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)APP?除過(guò)上面所說(shuō)的功能缺失原因之外。
商家和客戶(hù)都有一個(gè)隱秘的心理沒(méi)有說(shuō)出來(lái)——對(duì)消費(fèi)者的控制權(quán)不能授予外人。
APP——運(yùn)營(yíng)者是完全掌握著控制權(quán),因?yàn)榘沧亢吞O(píng)果系統(tǒng),因?yàn)?ldquo;大而不能竊”、“大而不容有失”,所以,運(yùn)營(yíng)者對(duì)數(shù)據(jù)是持有安全感的。
小程序——畢竟是內(nèi)嵌在第三方APP之中的“一種應(yīng)用”,安全等級(jí)畢竟又降低了一個(gè)層次。
簡(jiǎn)言之,無(wú)論是運(yùn)營(yíng)者還是終端用戶(hù),信賴(lài)手機(jī)系統(tǒng)勝過(guò)對(duì)微信的信賴(lài)。
這種擔(dān)憂(yōu)并不是無(wú)稽之談。例如,對(duì)微信是否留存用戶(hù)聊天記錄,一直就存在質(zhì)疑。無(wú)論是否屬實(shí),這種質(zhì)疑就是不安全感的體現(xiàn)。
消費(fèi)的復(fù)雜性
消費(fèi)品、消費(fèi)者、消費(fèi)行為,都是非常復(fù)雜的。
甚至可以說(shuō),某一類(lèi)消費(fèi)品,有其適合的消費(fèi)渠道和方式,也有其與其匹配的消費(fèi)行為和消費(fèi)場(chǎng)景。
不否認(rèn),大多數(shù)的APP,都是與“交易”相關(guān),相應(yīng)的,大多數(shù)的小程序也與交易相關(guān)。
但是,小程序已經(jīng)確定了一個(gè)基本的體驗(yàn)——快速、高效、即用即走,小程序是喬布斯“極簡(jiǎn)主義”的表現(xiàn)之一。
然而,并不是所有的交易行為,并不是所有的消費(fèi)者都認(rèn)可簡(jiǎn)單。
舉例來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)一瓶水,可以在便利店購(gòu)買(mǎi);但是,購(gòu)買(mǎi)一款基金產(chǎn)品,必須要在氣氛凝重的銀行或者理財(cái)辦公室。
這就是消費(fèi)的復(fù)雜性。小程序想要將所有的消費(fèi)行為收入囊中,顯然是不可能性的。
所以,依然需要APP。
綜上所述,方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,小程序永遠(yuǎn)不可能取代APP。
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