最近一直在查看3A級(jí)醫(yī)院網(wǎng)站的企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)頁(yè)面,對(duì)國(guó)內(nèi)的醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行下個(gè)人的見(jiàn)解。
網(wǎng)站是為用戶服務(wù)的,網(wǎng)站也是用來(lái)展示企業(yè)的,不管是產(chǎn)品還是品牌形象或?qū)嵙?。大家均知道,現(xiàn)在一直都有一個(gè)醫(yī)院一號(hào)難求,掛不到號(hào),那在網(wǎng)站上也要考慮到這點(diǎn),且醫(yī)院中科室比較多,醫(yī)生的專業(yè)也不同,針對(duì)用戶心理,這些是醫(yī)院新官網(wǎng)需要考慮做到的;還要考慮到醫(yī)院的一些學(xué)術(shù)新聞等咨詢信息;招標(biāo)信息的公開(kāi)公平?;谝陨峡紤],我們需要做到新網(wǎng)站規(guī)劃中以下內(nèi)容:
首頁(yè)處要考慮到瀏覽者方便找到所需信息,如下圖,會(huì)有預(yù)約及科室專家及疾病的模糊查找。
出診信息
在線預(yù)約:通過(guò)科室,找到相應(yīng)可預(yù)約的時(shí)間段
直接預(yù)約相應(yīng)的醫(yī)師的相應(yīng)時(shí)間
或 預(yù)約某科室的時(shí)間段,對(duì)醫(yī)師不強(qiáng)求
這樣的設(shè)計(jì),一來(lái)保證用戶不用花太多時(shí)間排隊(duì)掛號(hào),另外也方便醫(yī)師來(lái)了解自己的病人多少
而首頁(yè)中的科室的布局,也是引導(dǎo)用戶更快更方便找到所需信息的需求。
不同科室或信息側(cè)重的展示,在設(shè)計(jì)時(shí),也會(huì)直接不同,如下兩張圖
我們初初看了以上信息,能了解到,初步均是以用戶的角度來(lái)考慮醫(yī)院官網(wǎng)首頁(yè)的網(wǎng)站策劃。
而后續(xù)我們需考慮到政策對(duì)醫(yī)院的要求,哪些是必須公開(kāi)透明的,如:院務(wù)公開(kāi)或通知公告或醫(yī)院公告,此欄目均會(huì)有一個(gè)必須是招標(biāo)信息,此信息是要求醫(yī)院所采購(gòu)器械等均為公開(kāi)透明,受大眾市民監(jiān)督。如下圖:
綜上所述,我們了解到,醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)即要考慮到用戶也要考慮到醫(yī)院的形象,雙方兼顧,即達(dá)到一個(gè)“好”的企業(yè)官網(wǎng)展示型網(wǎng)站。
作者:方維網(wǎng)絡(luò)王卓
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