近期,國務(wù)院召開中小企業(yè)發(fā)展會(huì)議,會(huì)議中重點(diǎn)討論中小微企業(yè)面臨的困難和問題,決定采取精準(zhǔn)有效措施大力支持中小微企業(yè)良好發(fā)展,如減少中小微企業(yè)稅負(fù)、讓中小微企業(yè)融資更容易。毫無疑問,國家目前是非常支持中小微企業(yè)發(fā)展,作為中小微企業(yè),應(yīng)該撐著東風(fēng),努力發(fā)展自己,如擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道理。方維網(wǎng)絡(luò)也針對(duì)中小微企業(yè)提出優(yōu)惠的適合的網(wǎng)站建設(shè)方案。
小微企業(yè)是由于經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平提出的企業(yè)類型,后經(jīng)國家相關(guān)政策提及,便有了小微企業(yè)這一企業(yè)類型。主要指的作坊式、家庭式、創(chuàng)業(yè)是的小企業(yè)、微型企業(yè)。在方維網(wǎng)絡(luò)看來,由于小微企業(yè)往往處于企業(yè)發(fā)展初期、企業(yè)資本相對(duì)匱乏、管理相對(duì)欠缺,所以,小微企業(yè)還是需要適合其特點(diǎn)的網(wǎng)站建站方案。
如何為小微企業(yè)提供網(wǎng)站建站服務(wù)呢?方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,建站公司應(yīng)該從如下幾個(gè)方向去嘗試。
快速迭代
有的建站公司在向客戶推薦建站產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,不是以企業(yè)需求為第一考慮要素,而是以利潤最大化作為第一考慮。這樣一來,如果客戶是小微企業(yè),可能會(huì)向其推薦企業(yè)商城、企業(yè)營銷和品牌雙網(wǎng)站、企業(yè)小程序等等。
這是不合適的。其一,小微企業(yè)資金有限,IT支出預(yù)算占比較低,沒錢,不可能購買一攬子的建站產(chǎn)品和服務(wù)。其二,小微企業(yè)員工數(shù)量少,網(wǎng)站運(yùn)營和維護(hù)是需要人手的,小微企業(yè)運(yùn)維多個(gè)網(wǎng)站,沒精力。
所以,針對(duì)小微企業(yè)的建站方案,需要遵照“低門檻和多迭代”的原則。
所謂低門檻,就是先提供一個(gè)簡單的網(wǎng)站,如響應(yīng)式網(wǎng)站;當(dāng)小微企業(yè)逐漸壯大之后,立刻進(jìn)行網(wǎng)站的升級(jí)和改版,實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的迭代。
重視對(duì)接
我們觀察到這樣一種顯現(xiàn),一些小微企業(yè)在注冊(cè)成立的時(shí)候,會(huì)做一個(gè)網(wǎng)站,然后對(duì)該網(wǎng)站也就不管不顧,甚至網(wǎng)站域名過期、空間續(xù)費(fèi),小微企業(yè)主都可以忘記。
這說明了什么?說明給小微企業(yè)做的網(wǎng)站根本無法促進(jìn)小微企業(yè)的成長,所以,小微企業(yè)主不關(guān)心、不理會(huì)。
所以,針對(duì)小微企業(yè),建站公司不能給企業(yè)主一個(gè)網(wǎng)站就“一了百了”,建站公司需要讓網(wǎng)站給小微企業(yè)注入發(fā)展動(dòng)能。
這就需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化、推廣、運(yùn)營、內(nèi)容營銷。
所以,針對(duì)小微企業(yè)主,建站公司提供的建站方案中要有“對(duì)接方案”。如果是自己有優(yōu)化業(yè)務(wù)的公司,可以為小微企業(yè)的網(wǎng)站提供優(yōu)化服務(wù),如果沒有,可以向小微企業(yè)主推薦靠譜和有實(shí)力,并且收費(fèi)合理的優(yōu)化公司。
完善售后
如果建站公司面對(duì)一家集團(tuán)客戶和一家小微企業(yè)客戶,可以預(yù)想,肯定服務(wù)集團(tuán)客戶要比小微企業(yè)客戶,盡心盡力,很難做到一視同仁。
但是,從重要性看,一個(gè)網(wǎng)站或者商城對(duì)小微企業(yè)的重要性,遠(yuǎn)大于對(duì)一個(gè)集團(tuán)要重要。
所以,建站公司在為小微建站客戶提供如BUG修復(fù)、優(yōu)化、續(xù)費(fèi)、操作培訓(xùn)等建站售后服務(wù)的時(shí)候,要更加周到、細(xì)致和及時(shí)。這樣,才能贏得小微企業(yè)持續(xù)的信任。
總之,建站公司為小微企業(yè)提供建站服務(wù),要有別于已經(jīng)成熟和成長起來的中大型公司。
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