AI,也就是人工智能。其指的是人力智力的擴(kuò)展工具。其包括語音圖像識(shí)別,擴(kuò)展了人的識(shí)別能力;包括智能駕駛,擴(kuò)展了人的駕駛能力;包括智能社交,擴(kuò)展了人的人機(jī)互動(dòng)能力;諸如此類?,F(xiàn)在我們需要討論的話題是——AI技術(shù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的建站、運(yùn)營、優(yōu)化會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響呢?
一些從事網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計(jì)的人員認(rèn)為這一問題有點(diǎn)天方夜譚。錯(cuò),這絕不是天方夜譚。因?yàn)?,AI正在影響著網(wǎng)站。
觀察
我們觀察到兩個(gè)AI技術(shù)影響網(wǎng)站運(yùn)營的例子。
一個(gè)是百度的AI技術(shù)。智能語音識(shí)別是百度AI的重要組成部分,百度前期也發(fā)布了一個(gè)智能硬件,即小度在家。當(dāng)我們對(duì)小度在家說出“看電影”這一指令的時(shí)候,小度在家會(huì)直接播放愛奇藝網(wǎng)站的視頻,愛奇藝隸屬于百度旗下,優(yōu)先呈現(xiàn)自家的內(nèi)容,這一點(diǎn)無可厚非。但是,這一做法也就意味著,其它視頻網(wǎng)站被百度的語音識(shí)別技術(shù)拋棄和屏蔽了。未來,是否存在這樣的可能,當(dāng)我們輸出“建站公司”這一命令,只會(huì)呈現(xiàn)一家與AI廠商有合作關(guān)系的建站公司,而其它的公司則根本無法出現(xiàn)。
另一個(gè)是虛擬現(xiàn)實(shí)的例子。一些電商公司已經(jīng)開發(fā)了虛擬現(xiàn)實(shí)的購物場(chǎng)景,在這樣的場(chǎng)景中,電商網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站這樣的載體消失了,用戶直接選購商品,無需借助網(wǎng)站這種形式。也就說:在虛擬現(xiàn)實(shí)購物場(chǎng)景中,網(wǎng)站根本沒有存在的價(jià)值。
如上兩個(gè)例子,足以說明——AI技術(shù)對(duì)網(wǎng)站行業(yè)、運(yùn)營是會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的。
這種影響在可見的未來,或者說,已經(jīng)發(fā)生的,表現(xiàn)在哪些方面呢?
影響
第一,AI技術(shù)對(duì)建站的影響。AI在現(xiàn)階段似乎對(duì)建站還無法產(chǎn)生本質(zhì)的影響。但是,有一點(diǎn)需要注意——AI技術(shù)與“云服務(wù)”密切相關(guān),大量大AI數(shù)據(jù)都需要依托云服務(wù)來儲(chǔ)存、來實(shí)現(xiàn)。所以,我們也能夠看到,大力發(fā)展AI技術(shù)的公司,幾乎都上線了云服務(wù),如百度、騰訊、阿里、華為等等。而云服務(wù)對(duì)建站的影響是明顯的?,F(xiàn)在的建站公司,大多都會(huì)使用各類云服務(wù),包括服務(wù)器托管、域名、空間等等。
第二,AI技術(shù)對(duì)網(wǎng)站功能的影響。在移動(dòng)網(wǎng)站和移動(dòng)APP開發(fā)領(lǐng)域,一些網(wǎng)站和APP開始嘗試或者植入AI技術(shù),例如人臉識(shí)別、人臉支付、AR風(fēng)控等等,這些AI技術(shù)或者模塊植入網(wǎng)站之中,幫助網(wǎng)站提供更好的服務(wù)或者產(chǎn)品。例如,現(xiàn)在不少從事貸款的銀行,都在APP中使用的人臉風(fēng)控和識(shí)別的技術(shù)。
第三,AI技術(shù)對(duì)維護(hù)更新的影響。從語音識(shí)別技術(shù)上看,語音識(shí)別硬件一般只會(huì)返回一個(gè)結(jié)果,這對(duì)維護(hù)更新的要求是,要么就做到首位,甚至零位。如果不是,網(wǎng)站在語音識(shí)別場(chǎng)景中沒有任何價(jià)值。當(dāng)然,在目前語音識(shí)別應(yīng)用還不深入和廣泛的前提下,提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務(wù)、結(jié)構(gòu)良好、代碼優(yōu)秀的網(wǎng)站,會(huì)被使用語音識(shí)別的用戶優(yōu)先獲取。
總之,AI技術(shù),目前似乎還無法影響到網(wǎng)站的根基,但是它可以給網(wǎng)站這一根基“松松土”“吹吹風(fēng)”,這就不排除,未來AI可以顛覆網(wǎng)站。
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