商業(yè)成功的秘訣到底是什么？

有人說產(chǎn)品，好的產(chǎn)品、過硬的質(zhì)量，由此而引申出工匠精神、極致設(shè)計(jì)等工業(yè)和設(shè)計(jì)理念。

也有人說營銷，好酒還怕巷子深。將品牌和廣告，傳播到更廣的范圍，吸引到更多的消費(fèi)者。

前面兩個(gè)答案，都只對了一半。商業(yè)成功的秘訣，其一，在于產(chǎn)品，其二在于“接觸率”。

產(chǎn)品質(zhì)量和好壞，我們暫且不談。所謂接觸率，就是讓有潛在需求的消費(fèi)者，能夠接觸到產(chǎn)品的信息。

企業(yè)網(wǎng)站也是一樣，暫且不論品味，如果潛在用戶無法接觸到網(wǎng)站，這樣的網(wǎng)站，無疑是失敗的。

而“接觸率”對外貿(mào)網(wǎng)站的影響尤其巨大，讓更多全球潛在用戶接觸到網(wǎng)站，意味著更多的訂單。

如果從設(shè)計(jì)的角度去提高外貿(mào)網(wǎng)站的接觸率呢？方維網(wǎng)絡(luò)提供五個(gè)技巧，或者說建議。

顏色

盡管全球化已經(jīng)進(jìn)入了深度全球化的階段，但是文化差異、習(xí)俗差異依然存在，這也是民族差別的根本。所以，在設(shè)計(jì)外貿(mào)網(wǎng)站的時(shí)候，要注意潛在訪客的文化習(xí)慣。
顏色，在不同國家和地區(qū)，有不同的認(rèn)知、意思和解讀。
例如我國，紅色代表這喜慶、快樂，但是在南非則代表著猶豫。在例如黑色，在歐美文化中，代表著高貴、奢侈，所以歐美奢侈品牌的LOGO字體，多會選擇黑色。但是在我國則有不吉利的意思。
或許也是如此，我國的品牌網(wǎng)站，多會避免使用黑色作為背景色。但是歐美黑色背景的網(wǎng)站比例很大。

主機(jī)

外貿(mào)網(wǎng)站都是需要托管服務(wù)器的。主機(jī)的托管，國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)可供選擇的服務(wù)器有香港的、國內(nèi)和美國的。一般來說，如果訪客主要集中在某個(gè)地區(qū)，就應(yīng)該使用當(dāng)?shù)氐姆?wù)器。例如，如果消費(fèi)者主要是美國人，就應(yīng)該優(yōu)先選擇美國服務(wù)器，國內(nèi)企業(yè)多使用美國西海岸的服務(wù)器。好處是打開速度快，避免訪客因?yàn)樵L問緩慢而離開網(wǎng)站。美國市場的外貿(mào)網(wǎng)站，避免使用國內(nèi)或者香港的服務(wù)器，可能存在緩慢的情況。

圖片元素

包括人物、地標(biāo)建筑、著名景點(diǎn)、人物、標(biāo)志等等，都是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候，常用的圖片元素。設(shè)計(jì)師在使用這些元素的時(shí)候，要考慮到潛在消費(fèi)者對這些元素的理解和熟悉程度。
例如，一些國內(nèi)的外貿(mào)網(wǎng)站使用了某些國內(nèi)地標(biāo)建筑，但是網(wǎng)站的潛在訪客，對這些地標(biāo)建筑并不熟悉，更不要說理解建筑的意義和內(nèi)涵。

網(wǎng)站的文案

網(wǎng)站上一切文字，都可以稱之為文案，而不僅僅是某一句廣告。
以外貿(mào)網(wǎng)站來說，包括圖片上的文案、產(chǎn)品介紹文案、廣告文案、新聞文案、公司簡介文案，甚至于支付方式、付款說明、物流說明等等，都屬于文案。
這些文案的撰寫，需要考慮到潛在用戶的閱讀習(xí)慣、對話習(xí)慣等等。
當(dāng)然，外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)通常存在這樣一個(gè)問題——使用本土的設(shè)計(jì)公司去設(shè)計(jì)“落地于其它國家”的網(wǎng)站，本土設(shè)計(jì)師由于沒有在“落地國家”的生活經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，設(shè)計(jì)往往存在紕漏、錯(cuò)誤甚至笑話。
避免這樣的失誤，設(shè)計(jì)師通常會采用一個(gè)辦法，那就是——參考優(yōu)秀的外貿(mào)網(wǎng)站，或者落地國家的網(wǎng)站，好處是減少了犯錯(cuò)，壞處是“基于本土的創(chuàng)新乏力”“外貿(mào)網(wǎng)站本土化特征不夠明顯”。