建站公司會督促客戶建戰(zhàn)，沒有網(wǎng)站的客戶也會想著去做一個網(wǎng)站，但是如何關(guān)閉一個網(wǎng)站，建站公司很少講，而的確有一部分客戶對于關(guān)站一無所知。為此，我們專門講一講如何關(guān)閉一個網(wǎng)站。
 

網(wǎng)站關(guān)閉的原因
網(wǎng)站下線或者關(guān)閉的原因有很多，大致可以分為永久性關(guān)閉和暫時性關(guān)閉。這是從時間方面來說的，而具體到“事件”，則有如下原因：
模式的變化。比如說博客這種模式，在社交媒體、自媒體興起之后，博客的用戶數(shù)量、內(nèi)容創(chuàng)造數(shù)量、用戶數(shù)量急速降低，大量的博客平臺都關(guān)閉了，包括網(wǎng)易博客、博客中國等等。
監(jiān)管的原因。一些新的技術(shù)或者方式，觸碰了法律紅線或者違背了監(jiān)管法規(guī)，被強(qiáng)行關(guān)閉，比如說曾經(jīng)的快播，比如說近兩年的不少P2P平臺。
運(yùn)營的原因。有的網(wǎng)站經(jīng)過一段時間的運(yùn)營，未能創(chuàng)造價值，或者是資金、或者是團(tuán)隊(duì)等方面的原因，會進(jìn)行關(guān)閉。
技術(shù)的原因。比如說服務(wù)器維護(hù)、服務(wù)器宕機(jī)等等，網(wǎng)站會短暫關(guān)閉。
更新的原因。網(wǎng)站改版、網(wǎng)站升級、網(wǎng)站后臺維護(hù)等等，也會導(dǎo)致網(wǎng)站臨時性關(guān)閉。

網(wǎng)站關(guān)閉的基本流程

我們認(rèn)為，網(wǎng)站關(guān)閉應(yīng)該是有一個基本的流程的，而不是簡單的“服務(wù)器不再續(xù)費(fèi)”這么簡單。

基本的關(guān)站流程應(yīng)該包括告知、數(shù)據(jù)遷移、閉站保護(hù)、重新上線或者資產(chǎn)處置。

告知。就是通過郵件、短信、站內(nèi)信等方式告知關(guān)閉網(wǎng)站的消息，協(xié)助用戶遷移數(shù)據(jù)和內(nèi)容。特別是一些平臺，必須要進(jìn)行告知服務(wù)，這也是對客戶負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

數(shù)據(jù)遷移。如果是平臺級網(wǎng)站永久關(guān)閉，可以與同行合作，將用戶推薦或者遷移到其它平臺。例如，網(wǎng)易博客的關(guān)閉的時候，就為用戶提供了“ 轉(zhuǎn)入LOFTER”的解決方案。

閉站保護(hù)。如果網(wǎng)站臨時性關(guān)閉，百度的蜘蛛就無法在網(wǎng)站抓取，當(dāng)網(wǎng)站上線之后，網(wǎng)站的排名會出現(xiàn)大幅下滑。針對這種情況，百度提供了“閉站保護(hù)”的解決方案，站長向百度提交申請，搜索引擎會暫時停止網(wǎng)頁抓取，但是此前的收錄不會受到影響。也就是說，即便網(wǎng)站重新上線，排名下滑情況也不會太嚴(yán)重。

重新上線。如果網(wǎng)站在關(guān)閉一段時間之后重新上線，對于一些失效的網(wǎng)頁，也進(jìn)行404設(shè)置，對于一些新的網(wǎng)頁，要進(jìn)行301重定向。當(dāng)然，新網(wǎng)站上線，也需要告知老用戶，并且在社交等平臺傳播消息。

資產(chǎn)處置。網(wǎng)站也是有很多資產(chǎn)的，用戶越多，運(yùn)營時間越長，網(wǎng)站的資產(chǎn)越重。網(wǎng)站的資產(chǎn)包括域名、用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容、優(yōu)化資產(chǎn)等等。特別是一些平臺網(wǎng)站，這些資產(chǎn)都是可以出售、打包發(fā)售或者直接變現(xiàn)的。即便是一個運(yùn)營有一段時間的企業(yè)網(wǎng)站，這種資產(chǎn)也是可以轉(zhuǎn)換的。例如，一個企業(yè)網(wǎng)站決定永久關(guān)閉，該企業(yè)此前在各個B2B平臺開通的商城、在各個論壇發(fā)布的內(nèi)容、各個平臺的外鏈，可以修改成為新的關(guān)鍵詞、新的鏈接，這可以讓新的網(wǎng)站搜索排名出現(xiàn)大幅提升。這一方法是經(jīng)過我們實(shí)踐驗(yàn)證的。

總之，上線一個新的網(wǎng)站，要有規(guī)劃和流程，同樣，下線一個網(wǎng)站，也需要規(guī)劃和流程。