作為一個專業(yè)的設計機構(gòu),你必須在設計客戶的網(wǎng)站時考慮到移動優(yōu)先的理念。所謂移動優(yōu)先,指的是以手機為優(yōu)先的用戶體驗使訪問者更容易快速找到他們想要的東西,并鼓勵他們采取行動。這樣做可以幫助增加轉(zhuǎn)化率和促進銷售。
如何能夠做到讓移動界面用戶體驗更好呢?首先我們需要明白PC端UI與移動端UI的不同。
PC界面體驗和移動界面體驗的不同
屏幕大小。與PC界面相比,移動界面的屏幕空間要小得多。所以,如果要在有限的空間內(nèi),顯示相當?shù)膬?nèi)容,就需要采取新的呈現(xiàn)方式。例如,PC網(wǎng)站通常都是導航欄,但是移動網(wǎng)站可以使用漢堡式菜單代替。
內(nèi)容組織。在PC界面,眾多的內(nèi)容可以分頁,但是在移動界面,長篇內(nèi)容不太適合分頁,可以使用滾動條,盡量呈現(xiàn)在一個頁面上。
交互動作。在臺式機上,用戶很可能使用光標與您的站點進行交互。但是,當你在設計一個移動用戶體驗時,你能夠?qū)⒏鞣N手勢整合到你的設計中,比如滑動、長按和搖動。
功能設計。移動設備最適合于小任務,比如瀏覽在線目錄、運行快速搜索查詢和比較產(chǎn)品價格。除此之外,它還允許用戶訪問移動設備上的信息(比如聯(lián)系人列表)、獲取方向和撥打電話。
既然已經(jīng)清楚地理解了移動用戶體驗和桌面用戶體驗之間的關鍵區(qū)別,那么讓我們來看看如何為客戶的網(wǎng)站設計更好的移動體驗。
如何提供更好的移動體驗?
技巧1:創(chuàng)建對移動設備友好的Call-to-Action按鈕
Call-to-Action按鈕字面意思就是“從注意到行動”,用戶點擊該按鈕將會完成一個動作,包括購買、加入購物車、打開等等按鈕。在設計Call-to-Action按鈕的時候,需要注意如下事項:
讓按鈕變大,并給它一個明亮的顏色,與背景形成對比。
考慮到您的客戶的移動用戶將如何使用您構(gòu)建的網(wǎng)站,考慮最合理的轉(zhuǎn)換目標。
把按鈕放在屏幕中央,這樣就不會妨礙拇指滾動。
寫簡潔而清晰文案,例如:加入購物車、現(xiàn)在注冊、現(xiàn)在就開始或下載。
技巧2:添加單擊調(diào)用手機功能
移動設備具有桌面用戶無法使用的獨特功能,比如通過GPS探測用戶位置或打電話。將這些特性整合到您的設計中可以給您的站點的移動用戶體驗帶來巨大的轉(zhuǎn)化率提升。
例如,如果您在站點的聯(lián)系人頁面上發(fā)布了一個聯(lián)系號碼,您可以啟用點擊呼叫功能?;蛘?,如果啟用了用戶的GPS,您可以設計您的著陸頁面來顯示與位置相關的信息或服務。
技巧3:優(yōu)化內(nèi)容體驗
優(yōu)化內(nèi)容體驗意味著努力將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶,并最終轉(zhuǎn)化為付費客戶。
當你為移動用戶體驗設計時,盡可能消除摩擦,以幫助用戶更快地實現(xiàn)他們的目標。簡單地說,目標是通過您的移動站點提供相關信息。
例如,移動用戶在手機上進行閱讀的時候,圖文上下布局能夠提供更好的閱讀體驗,這就屬于內(nèi)容體驗優(yōu)化的一部分。
讓我們總結(jié)一下,提升手機用戶界面體驗,有三個技巧,分別是Call-to-Action的設計,引導用戶行為;增加調(diào)用功能,挖掘手機具備的通訊、定位等功能;優(yōu)化內(nèi)容體驗,增加用戶駐守頁面的時間。當然,提升用戶移動界面體驗還有更多的技巧,需要我們進一步去發(fā)掘。