越來越多的中小企業(yè)不是選擇淘寶、做網(wǎng)站、阿里巴巴,而是果斷選擇“抖音網(wǎng)紅帶貨”。此種現(xiàn)象可能正在揭示這樣的事實——我國中小企業(yè)數(shù)字營銷“上路”了。
難道中小企業(yè)沒有數(shù)字營銷嗎?
雖然,我國營銷業(yè)態(tài)與歐美國家差距不大,幾乎歐美國家擁有的營銷工具,國內(nèi)都用相應(yīng)的。歐美有搜索,我們有百度;歐美有亞馬遜,我們有阿里。等等,此類營銷工具,使用的中小企業(yè)很多。
但是,中小企業(yè)在使用數(shù)字營銷嗎?并沒有。或者說,國內(nèi)中小企業(yè)將建站和維護(hù)等同于數(shù)字營銷,需要明確指出,這僅僅是數(shù)字營銷的一個小角落。
什么是數(shù)字營銷?數(shù)字營銷有三個特點。一是使用數(shù)據(jù);二是精準(zhǔn)營銷;三是效果可見。
按照這個標(biāo)準(zhǔn)。玩轉(zhuǎn)數(shù)字營銷的企業(yè),國內(nèi)以大企業(yè)為主,中小企業(yè)接觸程度很淺。
看數(shù)據(jù)使用,搜索量數(shù)據(jù)、品牌互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)位置、電商用戶數(shù)據(jù),主要導(dǎo)向了大企業(yè)而不是中小企業(yè)。
看精準(zhǔn)營銷。也就維護(hù)可以為中小企業(yè)官網(wǎng)導(dǎo)入轉(zhuǎn)化率較高的數(shù)據(jù),其它領(lǐng)域?qū)氲臄?shù)據(jù),數(shù)據(jù)均不夠精準(zhǔn)。
效果可見。很多中小企業(yè)根本無法獲得訂單用戶是來源搜索、線上廣告投放還是品牌推廣。
但是,中小企業(yè)數(shù)字營銷表面化、淺層化的情況正在改觀。
中小企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)向
從接受數(shù)據(jù)到選擇數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)營銷是引導(dǎo)需求,數(shù)字營銷是激活需求。例如企業(yè)做維護(hù),將搜索用戶引流到公司網(wǎng)站。這帶有傳統(tǒng)營銷的影子。但是現(xiàn)在,企業(yè)可以直接選擇某一位抖音網(wǎng)紅,例如“李佳琪”,讓其賣貨,獲得訂單,當(dāng)然企業(yè)也有全力選擇其它網(wǎng)紅。對中小企業(yè)來說,它們第一次擁有了選擇某個“數(shù)據(jù)包”的權(quán)力。
從長鏈數(shù)據(jù)到短鏈數(shù)據(jù)。鏈條越長的數(shù)據(jù),越不夠精準(zhǔn)。用戶搜索-選擇企業(yè)網(wǎng)站-瀏覽網(wǎng)站-提交詢價-完成購買,這一過程太長。選擇“抖音帶貨”,直接購買,用戶與中小企業(yè)的關(guān)系如此親近,數(shù)據(jù)使用效率如此之高。
從效果模糊到效果可控。做一個網(wǎng)站或者購買維護(hù),最終可以幫助企業(yè)銷售多少產(chǎn)品,很少有建站公司能夠給出數(shù)據(jù)。相反,如果選擇了“抖音帶貨”,今天銷售了多少口紅、花費(fèi)了多少費(fèi)用,一目了然,明明白白。
開始選擇數(shù)據(jù)、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、看得到營銷效果,這三點,足以說明——國內(nèi)中小企業(yè)正在走上數(shù)字營銷這條道路。
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