網(wǎng)站設(shè)計行業(yè)有這樣一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)——訪客停留在一個頁面的時間越來越短。這被認為是一種既定的前提,所以,我們的網(wǎng)站設(shè)計思路是——在訪客停留的這短短幾秒或者一兩分鐘時間內(nèi),將重要的信息盡快呈現(xiàn)給訪客。“慢了的話,訪客就跑了”。
所以,我們看到了大量這樣的網(wǎng)站:
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)極為簡潔,超過三層,已經(jīng)是較為復雜的網(wǎng)站了;
網(wǎng)站呈現(xiàn)的信息極為簡單,圖片很有沖擊力、文案很粗暴;
網(wǎng)站幾乎開始走向千篇一律,相同的模板以及相同的文案;
這就如同“外賣”。只有那些口味較重的外賣,才受到歡迎。
可以說,我們的網(wǎng)站設(shè)計走向了簡單、粗暴、快速的“重口味”。
然而與此相反的是一些熱門APP,用戶一旦進入,反而出不來了,如抖音,一打開就可以刷幾個小時,甚至需要平臺專門對用戶進行休息提醒,簡言之,用戶已經(jīng)沉浸進去了。
我們不可能奢望今天的哪一個網(wǎng)站,可以讓訪客連續(xù)使用一兩個小時以上,但是,我們可以想想辦法——從設(shè)計著手,如何能夠讓網(wǎng)站更具“沉浸”的特點呢?
認認真真做內(nèi)容
抖音最大的優(yōu)勢是擁有大量的短視頻內(nèi)容。表面上看,抖音平臺是不做內(nèi)容的,其只做內(nèi)容的分發(fā)算法。但是實際上,抖音也有內(nèi)容生產(chǎn)促進機制,如特效工具的開發(fā)、網(wǎng)紅的培育和引導、利潤的分成等等。這也是內(nèi)容生產(chǎn)的一部分。
所以,讓用戶能夠沉浸,還是要靠內(nèi)容。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,貓撲等一批社區(qū)非常火爆,靠的還是內(nèi)容。
而今天的網(wǎng)站,內(nèi)容欠缺太多。
以企業(yè)網(wǎng)站為例,大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容,要么過久陳舊,要么呈現(xiàn)方式老舊。我們可以將國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站和國外企業(yè)網(wǎng)站比較,國外企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)要比國內(nèi)的網(wǎng)站好得多。
老老實實做定制
在移動APP中,我們也發(fā)現(xiàn)到有一類軟件很具備粘性,包括小眾社交類軟件等等。單純看設(shè)計,此類軟件的一個獨特之處是塑造了非常濃厚的氛圍。
比如,一個針對00后的社交軟件,去字體、顏色、界面、UI、文字、動效,都是獨特的,符合00后的潮流和心理特點。
簡言之,要讓訪客長時間駐守,需要營造一個氛圍,氛圍的營造包括字體、顏色、構(gòu)架、UI、背景等。
就網(wǎng)站設(shè)計而言,就是要做符合企業(yè)特質(zhì)和文化的定制網(wǎng)站。但是,現(xiàn)在的定制網(wǎng)站,只能做到部分定制,如圖片、顏色的定制,而結(jié)構(gòu)、構(gòu)架、UI等等,可能還是模板或者復制的,這也就無法打造一個濃厚反而環(huán)境和氛圍,會讓訪客“出戲”。
來來去去無干擾
網(wǎng)站有太多的理由去干擾訪客,如追求轉(zhuǎn)化率、追求盈利等等,在這些理由中,用戶被引導乃至強制到某個頁面和進入某個流程。
我們不妨想一下,為何很多人喜歡逛超市,一個重要的原因就是超市不會對顧客進行干擾,想買就買,不買也行。
同樣,我們的網(wǎng)站設(shè)計也需要這樣的“不干擾”設(shè)計理念。
雖然,網(wǎng)頁設(shè)計師已經(jīng)意識到這樣的問題,不會設(shè)計如強制彈窗、彈窗廣告,但是突出某個按鈕、增加某個動效,也是對訪客干擾的一種。
綜上,我們認為,提供好的食物、營造良好氛圍、減少對訪客干擾,這是讓一個網(wǎng)站更具“沉浸式”的三個策略。
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