自2020年1月新冠狀病毒肺炎爆發(fā)以來，全球的旅游業(yè)由原來的如火如荼限于全面停擺的冰凍狀態(tài)，幾乎世界各地都是一片哀鴻遍野。但是也不可完全悲觀。中華民族歷經(jīng)五千年的風(fēng)風(fēng)雨雨，創(chuàng)造了影響世界的三大文化之一的儒家文化，歷來講究自力更生，未雨綢繆。本次疫情對(duì)旅游業(yè)是一場(chǎng)危也是機(jī)。
作為未雨綢繆的方式，那么方維網(wǎng)絡(luò)就給大家整理了一下旅游景區(qū)公眾號(hào)及小程序該如何策劃。

• 1、暢游XXX景區(qū)

    宣傳推送xxx景區(qū)相關(guān)信息，介紹xxx景區(qū)的美景美食美宿，發(fā)展會(huì)員，提供一鍵預(yù)訂，使游客達(dá)到暢游景區(qū)的目的。
1、走進(jìn)xxx景區(qū)
長期保存文章，文章內(nèi)容包括：景區(qū)綜合圖文介紹、景區(qū)沿線各市縣信息、沿線民族民俗、文化資源等。
呈現(xiàn)方式：以文章推送形式推薦
2、特色攻略
為關(guān)注用戶提供景區(qū)特色攻略，讓游客充分了解景點(diǎn)周邊，吸引游客走進(jìn)景區(qū)，包含特色線路、悅賞美景、舌尖美食、樂享美宿等詳細(xì)介紹和完整攻略。
呈現(xiàn)方式：以文章推送形式推薦
3、一鍵預(yù)訂
以小程序跳轉(zhuǎn)形式，為具有景點(diǎn)出行意愿用戶提供所有預(yù)訂服務(wù)，力保用戶出行無憂（一鍵訂房、一鍵訂餐、一鍵租車、一鍵游船等服務(wù)功能）
呈現(xiàn)方式：以小程序跳轉(zhuǎn)形式推薦
4、會(huì)員中心 
發(fā)展會(huì)員，關(guān)注公眾號(hào)的粉絲及用戶可注冊(cè)成為“會(huì)員”，實(shí)現(xiàn)一卡暢游的效果。將根據(jù)粉絲及用戶在景區(qū)行駛公里數(shù)，商城消費(fèi)等等一系列消費(fèi)方式提供積分，積分可兌換商城物品、租車、住宿等優(yōu)惠券；文創(chuàng)產(chǎn)品；話費(fèi)、油卡等等。
呈現(xiàn)方式：以網(wǎng)頁或小程序跳轉(zhuǎn)形式推薦

• 暢行出游

        提供交通信息，提供智能服務(wù)，提供在線講解和VR全景，實(shí)現(xiàn)智慧出行和旅行，達(dá)到暢行出游。
1、智慧出行
全線智慧行車，隨時(shí)獲取沿途路況、天氣等信息，了解停車區(qū)、服務(wù)區(qū)、加油站、衛(wèi)生間、觀景臺(tái)的位置、介紹等信息，提供沿途景區(qū)在線講解服務(wù)，與地圖導(dǎo)航類app、網(wǎng)頁、公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行引接合作，實(shí)時(shí)定位游客所在位置，向游客提供導(dǎo)航服務(wù)。
呈現(xiàn)方式：以網(wǎng)頁或相關(guān)導(dǎo)航類小程序跳轉(zhuǎn)形式推薦
2、在線講解
可通過獲取游客位置或自行查找相應(yīng)景區(qū)的方式，為游客提供景區(qū)在線講解服務(wù)。
呈現(xiàn)方式：以網(wǎng)頁或相關(guān)導(dǎo)游類小程序跳轉(zhuǎn)形式推薦

• 暢享XX景區(qū)

1、特色商品商城（小程序）
   文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品的介紹，線下零售體驗(yàn)店和線上商城。
2、賽事活動(dòng)
介紹景區(qū)的賽事活動(dòng)，實(shí)時(shí)推送賽事活動(dòng)信息，相關(guān)賽事專業(yè)文章、視頻等，通過舉辦體育、文化等賽事活動(dòng)，塑造景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造景區(qū)賽事IP。
呈現(xiàn)方式：以文章推送形式推薦
3、貼身管家
及時(shí)、高效、熱情，為每一位游客提供信息咨詢、救助幫助、投訴建議等服務(wù)。
可設(shè)置自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞：
您好，非常高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么可以為您效勞，您可以點(diǎn)擊下方關(guān)鍵詞或您也可以直接向我們進(jìn)行問詢，我們將竭誠為您服務(wù)~
1．救助幫助      （點(diǎn)擊后回復(fù)景區(qū)沿線地市求助電話）
2．投訴建議      （點(diǎn)擊后提供相關(guān)聯(lián)系方式）
 或設(shè)置自動(dòng)回復(fù)為景區(qū)沿線所有地市縣求助電話
呈現(xiàn)方式：以網(wǎng)頁或小程序在線客服跳轉(zhuǎn)形式推薦
希望以上的資料可以幫到大家。如有不足，請(qǐng)多諒解。最后廣告來一波；深圳市方維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專業(yè)定制小程序開發(fā)制作。