在一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)中,常見的內(nèi)容板塊有企業(yè)介紹、產(chǎn)品中心、服務(wù)案例、新聞中心、在線購買等。
在一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)中,常見的內(nèi)容形式有文字、圖片、音頻、視頻等。
為什么企業(yè)簡(jiǎn)介通常都是文字,而不能是圖片?
為什么產(chǎn)品中心要圖片為主,而不能是視頻?
為什么在介紹企業(yè)實(shí)力、服務(wù)能力的時(shí)候,會(huì)用到很多數(shù)字?
要回答如上問題,我們就需要知道不同內(nèi)容形式在說服方面的優(yōu)劣勢(shì)。
文字內(nèi)容的優(yōu)劣勢(shì)以及在官網(wǎng)中的使用
文字內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)有二:
其一,連貫。能夠完整地將一件事情或者事物,講述清楚,具有一定的說服力。
其二,低成本。文字內(nèi)容的生產(chǎn)成本低于圖片生產(chǎn)等富媒體內(nèi)容的生產(chǎn)成本。
因?yàn)榫哂腥缟咸攸c(diǎn),在企業(yè)官網(wǎng)中,關(guān)于網(wǎng)站介紹、公司介紹、產(chǎn)品性能介紹,往往都是用文字。
以公司簡(jiǎn)介為例,如果單純使用圖片,很難系統(tǒng)性地說明白公司發(fā)展過程、現(xiàn)狀以及未來愿景。如果使用視頻,則需要拍攝、剪輯等成本。
再以產(chǎn)品性能介紹為例,圖片和視頻,都無法準(zhǔn)確和直觀地描述出產(chǎn)品的性能,而只有文字可以。
文字的劣勢(shì)在于拷貝的成本低以及容易失真。還是以公司簡(jiǎn)介為例,如果較真的話,大多數(shù)的公司簡(jiǎn)介都有“夸大實(shí)力和能力”的嫌疑,這就失真了。另外,公司簡(jiǎn)介也容易被別人復(fù)制和拷貝。
圖片內(nèi)容的優(yōu)劣勢(shì)以及在官網(wǎng)中的使用
圖片內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)有二:
其一,真實(shí)。訪客如果看到圖片,更加相信它是真實(shí)的。
其二,直觀。圖片可以讓訪客直接看到細(xì)節(jié),接受信息的效率更高。
因?yàn)閳D片具有如上特點(diǎn),在展示產(chǎn)品、烘托情感、刺激消費(fèi)等方面,官網(wǎng)都會(huì)使用圖片。
例如,網(wǎng)站的banner大多都會(huì)選擇高清、大幅的圖片,訪客打開網(wǎng)站,就能夠有情感方面的投入,體會(huì)到企業(yè)的形象和文化。試想一下,如果網(wǎng)站的banner以文字替代,情感的力度就會(huì)大大減弱。
所以,在官網(wǎng)中,在展示企業(yè)形象、展示產(chǎn)品、展示團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,多使用圖片。
數(shù)字內(nèi)容的優(yōu)劣勢(shì)以及在官網(wǎng)中的使用
數(shù)字的優(yōu)勢(shì)是:專業(yè)和精準(zhǔn)。
所以,在企業(yè)官網(wǎng)中,當(dāng)要想表達(dá)“專業(yè)”信號(hào)的時(shí)候,會(huì)使用數(shù)字。例如,企業(yè)官網(wǎng)在說明企業(yè)實(shí)力、服務(wù)能力的時(shí)候,會(huì)統(tǒng)計(jì)和誠呈現(xiàn)出企業(yè)的續(xù)存時(shí)間、服務(wù)客戶數(shù)量。
數(shù)字的劣勢(shì)也很明顯,就是很容易讓訪客產(chǎn)生懷疑。
音視頻內(nèi)容的優(yōu)劣勢(shì)以及在官網(wǎng)中的使用
音視頻的優(yōu)勢(shì)是說服力更強(qiáng),但是劣勢(shì)是制作和使用成本較高,另外,對(duì)網(wǎng)站的加載速度也會(huì)產(chǎn)生影響。
所以,網(wǎng)站設(shè)計(jì)要降低訪客使用音視頻的門檻和成本。如一些官網(wǎng)選擇自動(dòng)播放,就是降低門檻和成本之舉。
綜上,我們分析了不同內(nèi)容形式的優(yōu)劣勢(shì),設(shè)計(jì)師可以根據(jù)這些規(guī)律,在官網(wǎng)中合適的地方使用相應(yīng)形式的內(nèi)容。
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