項(xiàng)目提出的依據(jù)隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,街道傳統(tǒng)管理模式面臨諸多困境:一是線口之間條塊分割,各自為政,存在無(wú)形的“壁壘”,協(xié)同性差,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享,造成行政資源分散,甚至常常出現(xiàn)各線口分別前后到居民家上門,不僅增加了基層工作者負(fù)擔(dān),甚至還造成擾民現(xiàn)象。二是隨著街道承擔(dān)的事務(wù)愈加繁重和復(fù)雜,傳統(tǒng)模式的制度缺陷造成各線口都感到人手不足,經(jīng)費(fèi)緊張的局面,最終導(dǎo)致公共管理服務(wù)的被動(dòng)、粗放發(fā)展甚至缺位。三是傳統(tǒng)模式缺乏統(tǒng)一的信息處理和共享平臺(tái),信息化程度低,造成對(duì)轄內(nèi)實(shí)有人口、房屋、重點(diǎn)人群等服務(wù)管理對(duì)象底數(shù)不清、情況不明、信息不暢,重復(fù)勞動(dòng),信息更新周期過長(zhǎng)、動(dòng)態(tài)性差等現(xiàn)象。要解決難題,就必須打破線口壁壘,整合資源,延伸社會(huì)管理觸角,夯實(shí)社會(huì)管理細(xì)胞,積極探索智慧社區(qū)綜合管控新模式,并借助信息化手段,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的精細(xì)化、智慧化。
總體目標(biāo)以社區(qū)網(wǎng)格化管理為切入點(diǎn),以戶況為支撐點(diǎn),以轄區(qū)居民實(shí)際需求為基礎(chǔ),整合居民各項(xiàng)信息并加以延伸,依托GIS地圖實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)“人、事、地、物、情、組織、單位”等信息直觀展現(xiàn)、動(dòng)態(tài)化管理、智能化分析,以硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)為支撐,把各部門分散的資源有效整合起來(lái)構(gòu)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、架構(gòu)合理、資源共享、系統(tǒng)互聯(lián)的的網(wǎng)格化大平臺(tái),使社會(huì)服務(wù)管理延伸至社會(huì)最末梢,實(shí)現(xiàn)基層一張網(wǎng)無(wú)縫對(duì)接, 及時(shí)解決群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化。
綜合各地方案,立足XXXXX市實(shí)際,利用XXXXX市現(xiàn)有的電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,總體規(guī)劃,分期建設(shè),逐步完善XXXXX市智慧社區(qū)綜合管控平臺(tái)。首先建設(shè)好最重要最基礎(chǔ)的人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)、社區(qū)網(wǎng)格化應(yīng)用平臺(tái)及目前急需的業(yè)務(wù)子系統(tǒng),平臺(tái)預(yù)留子系統(tǒng)接口,方便后續(xù)業(yè)務(wù)的接入。后期再根據(jù)各單位的管理需求,分期分子系統(tǒng)投資建設(shè),逐步將各單位需要的人口信息屬性及個(gè)性化的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)整合進(jìn)智慧社區(qū)綜合管控系統(tǒng),形成全市統(tǒng)一的綜合化多業(yè)務(wù)智慧社區(qū)綜合管控平臺(tái)。
本規(guī)劃方案為設(shè)計(jì)智慧社區(qū)、家居網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字家庭集成方案,重點(diǎn)描述各系統(tǒng)達(dá)到的功能效果,供投資方確定該智慧社區(qū)配套功能時(shí)決策參考。
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