【編者按】做網(wǎng)站、開發(fā)小程序、開發(fā)APP,配色、UI、動(dòng)效、圖片,對于有IT需求的企業(yè)而言,這些決策的背后,是否存在規(guī)律和邏輯。基于此,我們推出“建站背后系列”專題,尋找IT方案設(shè)計(jì)和執(zhí)行背后的“暗線”。本篇分析——多平臺(tái)布局的作用。
如果你是經(jīng)銷商,你會(huì)嘗試在抖音、百度、微信、第三方電商平臺(tái),都開出店鋪,或是小店,或是小程序,或是商城。
如果你是內(nèi)容生產(chǎn)者,你會(huì)嘗試開設(shè)各類的自媒體賬號(hào),百家號(hào)、一點(diǎn)號(hào)、大風(fēng)號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、頭條號(hào),等等。
如果你是一名網(wǎng)紅,你也會(huì)嘗試入駐多家短視頻或者直播平臺(tái)。
似乎,我們進(jìn)入了多平臺(tái)時(shí)代。
這個(gè)時(shí)代的主要特征是——所有的線上從業(yè)者,都有必要入駐多個(gè)平臺(tái)。
為什么要入駐如此之多的平臺(tái)呢?只入駐一個(gè)平臺(tái),行不行呢?
多平臺(tái)布局的底層邏輯
多平臺(tái)布局的理由是——可以增加流量。為什么可以增加流量呢?——是因?yàn)?,平臺(tái)之間有補(bǔ)集,有的人在彼平臺(tái)而不在此平臺(tái)。
我們不妨做這樣一個(gè)假設(shè)——如果我的潛在買家,都在一個(gè)平臺(tái)上,我只需要專注于該平臺(tái)的運(yùn)營,多平臺(tái)運(yùn)營,其實(shí)起不到增加銷量的目的的。
當(dāng)然,還有一個(gè)問題,值得考量——我的買家,在該平臺(tái)沒有下單,但是可能在其他平臺(tái)上下單了。也就是說,不同平臺(tái)刺激消費(fèi)的氛圍和力度是不同的。
總結(jié)一下:
1.不同平臺(tái)的用戶并非完全重合;
2.不同平臺(tái)的消費(fèi)場景不同;
所以,需要多平臺(tái)布局。
我們不妨用一個(gè)例子來說明:
一家銷售零食的企業(yè),往往會(huì)入駐多個(gè)平臺(tái),淘寶、京東,自不必說,還會(huì)開抖音、做直播。因?yàn)?,該產(chǎn)品的一部分潛在客戶用淘寶而不用京東,或者,該產(chǎn)品可能直播銷量好于第三方電商平臺(tái)銷量。
由此,是不是說,多平臺(tái)策略完全正確的呢?
是否需要布局多平臺(tái)?
我們認(rèn)為:并不是所有的企業(yè)和產(chǎn)品,都需要多平臺(tái)布局。
是否布局多平臺(tái),有兩個(gè)考量要素:
第一,不同平臺(tái)潛在用戶補(bǔ)集有多大?
對有些產(chǎn)品來說,一個(gè)平臺(tái)足以覆蓋大多數(shù)用戶,根本無需多平臺(tái)布局。例如,如果你是一家機(jī)床經(jīng)銷商,建網(wǎng)站和做優(yōu)化,足以覆蓋大多數(shù)的潛在用戶,無需開抖音或者在電商平臺(tái)銷售。但是,如果你是銷售電腦,除過京東之外,有必要開設(shè)天貓店。
第二,多平臺(tái)布局的成本多大?
如做直播,抖音直播或者快手直播,成本都不高,可以嘗試多平臺(tái)布局。但是,開設(shè)一個(gè)天貓店,年度成本至少在10萬元以上,多平臺(tái)布局,就需要考量和計(jì)算。
綜上,我們得出兩個(gè)結(jié)論:
結(jié)論一:是否需要多平臺(tái)布局,因企業(yè)和產(chǎn)品而有所差異。
結(jié)論二:是否需要多平臺(tái)布局,需要考慮用戶和布局成本。
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