在信息大爆炸時代,網(wǎng)站千千萬萬,時間對人們而言越來越寶貴,分配在每個細節(jié)上的時間也越發(fā)減少,所以對網(wǎng)站設計而言,現(xiàn)在客戶瀏覽一個網(wǎng)站的時間也會越來越短,如何快速高效的傳遞核心信息,筆者認為必須是要做好網(wǎng)站引導式訪問設計。
什么是引導?在行動上的幫人引出困境,廣義上來說是指通過某種手段或方法去帶動某種事物的發(fā)展。引導是帶領既定的目標對象更快速更愉悅地達到目標的過程,而引導設計則是這一過程的設計。在網(wǎng)站設計的范疇中,新手引導設計是引導普通瀏覽者更快速、更愉悅、更高效的獲取頁面信息這一過程的設計。
優(yōu)秀的引導設計能幫助解決用戶實際的問題,使用戶盡快完成自己的目標(如核心技術、產品體系、產品篩選、解決方案、服務支持、咨詢詢盤等等)。而錯誤的引導設計會讓用戶在網(wǎng)站中迷失并重復操作,導致網(wǎng)站的跳出率居高不下。
做好引導式設計的前提是根據(jù)不同用戶群體屬性以及特性來進行頁面邏輯設計:
1迷茫型:用戶不知道自己想要什么?只會點擊自己感興趣的內容。比如非專業(yè)的普通大眾。
2明確型:非常清晰自己想要什么,這類的用戶目的性比較強。比如是行業(yè)內的從業(yè)人員等。
根據(jù)網(wǎng)頁設計心理學的前沿研究成果,為了讓瀏覽者執(zhí)行動作,首先要了解他們的心理。大腦做出的大多數(shù)決定都是匆忙做出的,沒有經(jīng)過仔細考慮,當瀏覽者面臨很多選擇時,重要的是在情感上去吸引他們。
人類大腦是一個好奇的器官。當瀏覽者靠前看到某物時,首先想到的問題是:它是什么? 所以訪問一個網(wǎng)站,瀏覽者首先會想:這個網(wǎng)站有什么用?我在這里能做什么?有必要留在這里嗎?重要的問題是,瀏覽者能找到自己需要的信息嗎?設計網(wǎng)頁時,應避免使用大量術語或復雜的措辭。研究表明,96%的人在訪問網(wǎng)站時首先關注視覺設計,只有6%的人關注網(wǎng)站內容。靠前印象持續(xù)多年。視覺體驗比用戶體驗更容易在靠前時間形成。所以網(wǎng)站應該采用簡潔式設計,增加圖片、視頻等非文字比例占比,并采用適當?shù)膭討B(tài)交互效果。
一個優(yōu)秀的引導式設計,會帶來暢快的瀏覽體驗。帶來更為深入的印象,并且增加轉化率,具體可以瀏覽我司的優(yōu)秀展示案例。
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