一個(gè)只有進(jìn)入而沒有推出的行業(yè),必然是沒有活力和創(chuàng)新的行業(yè)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)而言,我們長期以來最為關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)意,這些關(guān)注點(diǎn)回答的是如何進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的問題,我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中退出的問題,缺少思考。
在此,我想討論的不是互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)導(dǎo)致舊產(chǎn)品的退出,也不是討論大佬的擠壓導(dǎo)致行業(yè)格局的變化,我想討論的是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容是如何退出的?首先,我需要回答的是:什么是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,無疑,從形態(tài)上說是文字、圖片以及視頻,還可能是語音。而創(chuàng)造這些內(nèi)容的主體,不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是數(shù)量眾多的個(gè)體。包括個(gè)人以及商業(yè)企業(yè)。企業(yè)出于營銷的目的,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。個(gè)人處于社交、交流、溝通的目的,創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不過是為這些內(nèi)容提供展示和共享的平臺(tái)。新浪微博是展示平臺(tái),百度也是展示平臺(tái),QQ空間同樣是展示平臺(tái)。社交網(wǎng)站愈是展示平臺(tái)。所有的這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容有無退出?有。
管理政策變化導(dǎo)致的內(nèi)容退出。不僅是政府對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容有管理政策,平臺(tái)同樣有。這一點(diǎn)非常容易理解。當(dāng)管理政策還沒有完善的時(shí)候,會(huì)有一些違背法律的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容出現(xiàn),例如色情、假冒、詐騙等等內(nèi)容。但是當(dāng)政策完善并且嚴(yán)格執(zhí)行的時(shí)候,這類的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容隨著網(wǎng)站的關(guān)閉會(huì)退出。例如近期對(duì)于醫(yī)療和藥品廣告管理加強(qiáng),百度屏蔽了很多類似的醫(yī)療產(chǎn)品和藥品網(wǎng)站。
平臺(tái)退出導(dǎo)致的內(nèi)容退出。由于我們目前的法律法規(guī)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的管理還不太完善,所以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的售后問題,常常會(huì)損害到用戶的權(quán)益,也可能是互聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)不同于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原因。一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的關(guān)閉,常常會(huì)造成互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的消失。例如2010年,微軟宣布將關(guān)閉Live Spaces服務(wù),Live Spaces當(dāng)時(shí)在全球擁有3000萬的用戶,當(dāng)然微軟會(huì)把用戶轉(zhuǎn)移至WordPress.com博客平臺(tái),但是在中國,針對(duì)中國用戶的解決方案一直未能出臺(tái)。其中,肯定有很多用戶的博客會(huì)消失。再比如51.com的關(guān)閉,沒有提出用戶退出的方案,導(dǎo)致很多用戶數(shù)據(jù)的消失,包括群組的消失。在虛擬世界建立的社會(huì)關(guān)系,同樣是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容之一。
行業(yè)競爭導(dǎo)致的內(nèi)容退出。曾經(jīng)的各類BBS匯聚了互聯(lián)網(wǎng)最多的人氣,但是隨著社交網(wǎng)站的興起,BBS整體崩塌。相應(yīng)的帖子同樣退出互聯(lián)網(wǎng)。曾經(jīng)的團(tuán)購網(wǎng)站最為火爆的時(shí)候,全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)千家,但是當(dāng)整合之后,很多團(tuán)購網(wǎng)站消失,其中商家的產(chǎn)品信息,相應(yīng)消失。再回到51.com,曾經(jīng)是中國最大的社交網(wǎng)站,大量用戶在個(gè)人空間上傳了相冊、文章,但是不敵人人、新浪、騰訊的競爭,關(guān)閉自然也導(dǎo)致了大量內(nèi)容的消失。
快速的新陳代謝是這個(gè)行業(yè)不敗的靈魂,但是當(dāng)我漫步這個(gè)城市一個(gè)陳舊的圖書館的時(shí)候,當(dāng)我拂去泛黃紙張上的塵埃的時(shí)候,當(dāng)我呢喃那些遙遠(yuǎn)的文字的時(shí)候,我依然能夠發(fā)現(xiàn)我未曾明了的閃光。
離開的,并非都是沒有價(jià)值的。
希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)民,亦能明白個(gè)中道理。