20、商鋪商品管理 發(fā)布寶貝 寶貝基本信息 寶貝屬性 寶貝標題 價格 原價 商家編碼 寶貝數(shù)量 寶貝圖片 3D實景 寶貝描述
寶貝物流信息 所在地 提取方式(物流郵寄 電子交易)
售后保障信息 發(fā)票 保修 退換貨承諾
其他信息 會員打折 拍下減庫存 有效期 返點比例
出售中的寶貝 搜索條件(寶貝名稱、商家編碼、價格【-到-】、總銷量【-到-】、店鋪的類目) 搜索
倉庫中的寶貝 等待上架的寶貝 全部賣完的寶貝
商品質檢 對于非法商品、嚴禁字段、重復鋪貨等違規(guī)現(xiàn)象進行嚴格審核檢測;PS:出現(xiàn)嚴禁字段店鋪系統(tǒng)自動提示。
自定義寶貝屬性 seo優(yōu)化
21、維護管理 內容建設
站內結構維護優(yōu)化
商品維護站內優(yōu)化排名體系
內鏈管理
友情鏈接、外部鏈接
22、模板管理 添加網站模版(二期) 按行業(yè)分類制定免費模板多套(二期)
在數(shù)據庫中建立模版數(shù)據的數(shù)據表
自定義 商戶可自定義裝修店鋪(首頁、列表頁、店招牌),提供常用的功能(flash廣告、分享工具、收藏店鋪、欄目導航、分類導航等)
23、營銷中心 信息發(fā)布管理 圖片、文字、視頻信息發(fā)布
網上促銷管理 團購、秒殺、限時折扣、搭配套餐、買就送、商品試用、商品換購、店鋪優(yōu)惠券、自定義促銷
會員關系管理 客戶管理、等級設置、客戶分析、客戶營銷
24、客戶服務 保障體系 正品保障、7天無理由退換貨、提供發(fā)票、快速發(fā)貨
違規(guī)記錄 一般違規(guī)、嚴重違規(guī)、歷史計分、我的申訴
退款管理 搜索條件(訂單編號、退款申請時間、退款編號、退款狀態(tài)、小貓介入) 搜索 批量導出
退款申請查詢(我收到的退款申請 退款編號、訂單編號+商品信息、用戶、交易金額、退款金額【申請時間-超時時間】、退款狀態(tài)、操作)
投訴管理 平臺投訴服務記錄 搜索條件(我發(fā)起/收到的投訴 訂單編號、投訴編號、投訴原因、投訴狀態(tài)、申請時間)搜索
退款申請查詢(投訴編號、訂單編號、被投訴方、投訴原因、投訴狀態(tài)、申請時間、操作)
評價管理 個人信息(店鋪名稱 即時通訊工具 地址郵件“平臺-商戶-用戶”)
店鋪動態(tài)評分(寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度)
來自買家的評價(有無評論內容 評價人 寶貝信息 操作)
咨詢/回復 向小二咨詢(點擊進入)
客服咨詢/回復(編號、咨詢內容、咨詢時間、狀態(tài)、操作)
銷售報表 可按會員、商品等多維度統(tǒng)計
25、商戶報表統(tǒng)計 會員統(tǒng)計 會員信息數(shù)據綜合統(tǒng)計
店鋪運營數(shù)據統(tǒng)計 商鋪商品的銷售數(shù)據統(tǒng)計以及商鋪產品操作的數(shù)據統(tǒng)計
活動(團購、秒殺、限時、套餐)銷售明細(二期) (二期)
其他 提供第三方的報表(財務、物流、倉儲)(二期)
27、CRM對接 網站平臺對接CRM(二期) 網站平臺對接CRM(二期)
28、店鋪管理 查看店鋪
店鋪裝修 頁面設置(首頁 列表頁 詳情頁);PS:頁面都可以自定義內容
布局自由設計(二期)
模板(自定義出售)(二期)
圖片空間 圖片管理、圖片上傳、空間管理
店鋪基本設置 店鋪名稱、店鋪標志、店鋪類目、店鋪簡介、聯(lián)系地址
29、網上展廳 http://www.expoon.com/categorylist/shangye-8/area-0
管理員設置參展商家,程序自動調取商家LOGO以及所展示產品,產品數(shù)量有限制
30、競標系統(tǒng) VIP商家競標、指定會員(個人、商家)發(fā)布招標信息 競標可設置投標企業(yè)資質要求、競標時間、競標內容等屬性設置。投標可按照要求進行投標活動;競、投標皆由網站管理員審核控制。
31、在線問答 在一期的時候,是按照網站管理員發(fā)布問答內容在問答頁面展示,(二期)的時候可修改為網站管理員和部分會員皆可在問答頁面在網站上發(fā)布,會員發(fā)布的信息由網站管理員審核之后方可顯示
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