如果經(jīng)常瀏覽外文的企業(yè)網(wǎng)站,特別是英文企業(yè)網(wǎng)站的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)英文企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)特點(diǎn)——BLOG被放置在重要位置。不少英文企業(yè)網(wǎng)站的BLOG甚至被放置在導(dǎo)航欄的第一列。
或許有人會(huì)將國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的“企業(yè)新聞”與英文網(wǎng)站的BLOG對(duì)等起來,認(rèn)為BLOG就是國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)新聞。
我們進(jìn)一步深入分析發(fā)現(xiàn),兩者還真不同。
如何去看英文網(wǎng)站的BLOG呢?我們從內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容營(yíng)銷、產(chǎn)生的作用,這三個(gè)方面進(jìn)行分析。
首先我們看內(nèi)容生產(chǎn)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站,其企業(yè)新聞欄目是完全由網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員采編的。大多數(shù)情況下,這些運(yùn)營(yíng)人員都不是了解企業(yè)產(chǎn)品和商品服務(wù)的專業(yè)人員。我們隨便舉一個(gè)例子,一個(gè)生產(chǎn)熱水器的企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站新聞通常都是新聞采編人員撰寫的,產(chǎn)品的研發(fā)人員幾乎不會(huì)參與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。所以,國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性往往不高。
但是我們看英文企業(yè)網(wǎng)站的BLOG文章,生產(chǎn)者主要有兩類人。
一類人就是最了解企業(yè)產(chǎn)品的人,包括研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、包裝人員、物流人員等等。所以,他們撰寫的內(nèi)容專業(yè)性很強(qiáng),當(dāng)然,他們的內(nèi)容可能會(huì)經(jīng)過編輯的再加工,但是內(nèi)容是有創(chuàng)見、有觀點(diǎn)的,而不是泛泛而談。
還有一類人就是邀請(qǐng)撰稿人。在歐美國(guó)家,存在著很多的獨(dú)立撰稿人,他們長(zhǎng)期撰寫某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)文章,企業(yè)向這類人支付費(fèi)用,邀請(qǐng)其定期撰寫與本公司產(chǎn)品有關(guān)的文章。
根據(jù)我們的初步統(tǒng)計(jì),英文網(wǎng)站BLOG的內(nèi)容,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與外部邀請(qǐng)生產(chǎn)的比例約在4:6。
其次我們看內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷有賴于三個(gè)要素,一是高質(zhì)量的內(nèi)容。二是內(nèi)容版權(quán)保護(hù)。三是展現(xiàn)平臺(tái)。
高質(zhì)量的內(nèi)容,英文企業(yè)網(wǎng)站的BLOG不存在問題;版權(quán)保護(hù)同樣不存在問題,歐美國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)較為嚴(yán)格;展現(xiàn)平臺(tái)方面,無論是bing還是谷歌等搜索平臺(tái),搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,會(huì)優(yōu)先展示企業(yè)BLOG內(nèi)容,甚至在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)一部分內(nèi)容,這自然會(huì)引起訪客的關(guān)注。
除此之外,歐美互聯(lián)網(wǎng)中存在不少如“某某領(lǐng)域十大企業(yè)博客”這樣的導(dǎo)航內(nèi)容。以熱水器為例,有不少“十大熱水器企業(yè)博客”這樣的導(dǎo)航文章,而這樣的導(dǎo)航類文章,無論在搜索還是細(xì)分門戶網(wǎng)站,都十分常見。
最后我們看產(chǎn)生的影響。英文網(wǎng)站的企業(yè)BLOG對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了什么影響呢?
第一,提高了企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。擁有高質(zhì)量和持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的企業(yè)網(wǎng)站,往往搜索排名結(jié)果更為靠前。
第二,提高了企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容豐富程度。由于有企業(yè)BLOG的助陣,英文企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站豐富,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
第三,充分利用了企業(yè)的知識(shí)資源。因?yàn)橛衅髽I(yè)BLOG,員工的知識(shí)資源被挖掘出來,單獨(dú)為企業(yè)所用。
綜上所述,如果從企業(yè)網(wǎng)站建站和運(yùn)營(yíng)的視角看,我們認(rèn)為,英文企業(yè)網(wǎng)站的BLOG,是值得國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站學(xué)習(xí)的。
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