你有沒有遇到甲方客戶總是讓你改稿子的經(jīng)歷？你有沒有遇到甲方客戶跟你說“這一稿，整體是不錯的，但是感覺不是到位”，當(dāng)你問他是否哪里不合理或者需要進行修改的時候，他只說，你再改改？
很多時候，甲方客戶在接收到稿子的時候，腦子里第一思想就是跟自己天馬行空中規(guī)劃的稿子先對一遍，一旦過濾一致，你這一稿子就會先去Fail掉。有的時候，你給了稿子給負(fù)責(zé)人看的，第一稿已經(jīng)被負(fù)責(zé)人fail掉了，連給boss看的機會都不給的時候，你的初稿就已經(jīng)終結(jié)了。那是不是總是甲方的問題呢？
 

在設(shè)計這一行業(yè)里面，很多設(shè)計師都會有這么一個想法：我要當(dāng)一次甲方爸爸！為什么？你懂！不是說所有的甲方爸爸都是這么刁鉆難纏，而是其中部分的甲方。
第一種：當(dāng)設(shè)計師根據(jù)羅列大綱需求來結(jié)合自己設(shè)計審美來定制一個初稿上交時，對方給你一個這么答復(fù)：“太傳統(tǒng)死板了，沒有突破感，整體沒有創(chuàng)意和創(chuàng)新”。你以為這就能打擊你了嗎？不，這是比較簡單的一些話語。其實一旦這樣話語已經(jīng)出來，你只能推翻前面的設(shè)計稿，重新根據(jù)新的要求來設(shè)計（對，你沒有聽錯，就是新的想法，甲方總有著自己行業(yè)的思想概念和邏輯）。
第二種，當(dāng)你根據(jù)要求設(shè)計的初稿已經(jīng)發(fā)給甲方查看，對方覺得大體的框架是可以了，但是“細(xì)節(jié)沒有到位”。甲方可以從1像素的距離和大小讓你進行調(diào)整，調(diào)完以后再告訴這些間距還是不理想，還不如原稿或者是參考內(nèi)容來的好。
第三種，客戶一開始就給你講他公司的概念等等，讓你去體會和理解以后出了一個初稿（被最終篩選下來的方案）發(fā)過去以后，客戶話不多說來一句“你這個設(shè)計師不行”并天馬行空表達他的想法和概念，并把設(shè)計知識告訴你這個年輕人。
 

在網(wǎng)絡(luò)公司來說，甲方爸爸確實值得去最好的服務(wù)和尊重，用上十二分的服務(wù)態(tài)度把方案和設(shè)計去做好，很多事情并不是溝通解決不來的問題，如果真的有問題，那肯定是沒有好好溝通和溝通方式出了錯誤。但是在面對刻意刁難你的客戶，該零容忍？說改就一味不問就去做調(diào)整和修改，最后告訴你要求退款。NO，不應(yīng)該是這樣的發(fā)展結(jié)局，設(shè)計該有自己的態(tài)度和原則，該有自己的溝通方式，一個好的設(shè)計師不能一味去認(rèn)為客戶怎樣，學(xué)會去反思并且擺正自己的位置與客戶合作。同樣的，甲方客戶出了錢就一定是站在高位嗎？不能是平等的位置嗎？每件事情的成功不是偶然的，都是努力協(xié)作促成的結(jié)果。