我們?yōu)槭裁匆盟阉?,是希望能夠找到有用的信息。這是搜索存在的最為基本的價(jià)值。如果背離這一點(diǎn),那就不是“常識(shí)”。
需要承認(rèn),國(guó)內(nèi)搜索引擎在利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下,在一段時(shí)間內(nèi)違背的常識(shí)。呈現(xiàn)的結(jié)果,是虛假的。呈現(xiàn)的結(jié)果,是無(wú)用的。這給知乎、其它搜索引擎留下了出現(xiàn)的“口子”。不過(guò),種種跡象表明,包括百度在內(nèi)的國(guó)內(nèi)搜索引擎,正在回歸常識(shí)。
證據(jù)
為什么說(shuō)百度正在回歸常識(shí)呢?我們可以發(fā)現(xiàn)一系列的證據(jù)。
熊掌號(hào)的上線。用戶的搜索引擎使用習(xí)慣中,很大一部分搜索的目的是為了尋找“基礎(chǔ)信息”。例如,怎么蒸米飯?諸如此類的信息。此前,搜索引擎希望借助百科、知道等產(chǎn)品,來(lái)滿足用戶的需求。但是,這種過(guò)于自由的內(nèi)容生產(chǎn),生產(chǎn)的內(nèi)容質(zhì)量欠佳。所以,百度希望專業(yè)者來(lái)生產(chǎn)基礎(chǔ)信息。這便有了熊掌號(hào)以及百家號(hào)。
愛(ài)采購(gòu)的上線。搜索產(chǎn)品,也是搜索用戶的一大行為習(xí)慣。但是,如何能夠讓用戶找到產(chǎn)品呢?此前,百度是寄望于網(wǎng)站的,通過(guò)維護(hù),讓優(yōu)質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)站排名提上來(lái),用戶可以找到企業(yè)。但是,現(xiàn)在,搜索引擎似乎認(rèn)為“服務(wù)鏈條太長(zhǎng)”,用戶輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞-找到企業(yè)網(wǎng)站-找到產(chǎn)品-詢價(jià)購(gòu)買。所以,百度上線了愛(ài)采購(gòu)平臺(tái),訪客搜索關(guān)鍵詞,直接呈現(xiàn)產(chǎn)品。
綜上,搜索引擎似乎正在回歸兩個(gè)常識(shí):
第一,讓用戶找到有價(jià)值的信息,最好是由專業(yè)人士提供的;
第二,讓用戶更快找到想要的產(chǎn)品,縮短搜索路徑。
正如,我們一直堅(jiān)持的一個(gè)觀點(diǎn)——網(wǎng)站,特別是企業(yè)網(wǎng)站,與搜索相互依存。所以,搜索引擎的任何變動(dòng),都應(yīng)該反映在網(wǎng)站制作上。
變化
當(dāng)搜索引擎回歸常識(shí)之后,網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要作出哪些變化呢?
企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)與設(shè)計(jì)的相分離。網(wǎng)站設(shè)計(jì)與維護(hù)之間是否存在矛盾,是存在的。而造成這一矛盾的重要原因就是搜索引擎。
例如,為了追求打開(kāi)速度和加載速度,富媒體一直都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)很少去觸及的一個(gè)“暗角”。盡管,一些企業(yè)擁有宣傳視頻,也會(huì)考慮到維護(hù),放棄在網(wǎng)站展現(xiàn)。
當(dāng)搜索回歸常識(shí)之后,一方面維護(hù)工作變得更加艱難;另一方面,百度的熊掌號(hào)、愛(ài)采購(gòu)替代了維護(hù)的位置,所以,企業(yè)網(wǎng)站推廣,會(huì)不那么重視維護(hù)。相應(yīng)的,一些創(chuàng)新設(shè)計(jì)也會(huì)在企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)。
網(wǎng)站推廣的市場(chǎng)或?qū)⑽s。此前,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一項(xiàng)工作是網(wǎng)站推廣,實(shí)際上,這是不對(duì)的。企業(yè)最終目的實(shí)際上應(yīng)該是產(chǎn)品推廣或者品牌推廣。但是,此前因?yàn)榫W(wǎng)站被作為載體,只能先推廣網(wǎng)站,然后引導(dǎo)到產(chǎn)品和品牌上去?,F(xiàn)在,企業(yè)可以直接借助搜索推廣產(chǎn)品和品牌。也就是說(shuō),網(wǎng)站作為平臺(tái)的作用,有進(jìn)一步淡化的趨勢(shì)。
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