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關(guān)于O2O商城小程序需求的建設(shè)參考建議

發(fā)表日期:2022-03-31 09:39:34   作者來源:李彥成   瀏覽:2014   標簽:O2O小程序    商城小程序    
  • 行業(yè)范圍
  • 適用于擁有線下門店的商家,如外賣,商超、生鮮、鮮花、蛋糕等
  • 支持周圍配送和到店自提
  • 適用細分行業(yè)
行業(yè) 類目
餐飲外賣 快餐外賣、餐館堂食、咖啡廳、火鍋、自助餐等
便利店/商超 生鮮、食品、個護清潔、百貨紡織、家電等
生鮮果蔬 新鮮水果、蔬菜、海鮮/肉制品、蛋等
禮品鮮花 花束、花藝、盆栽、綠植、多肉、禮品、禮盒/袋等
蛋糕 蛋糕、泡芙、塔類、派類、慕斯、餅干、巧克力等
票務卡卷 電影票、演出賽事、游園、展館、展會、會員卡、優(yōu)惠卷等
 
  • 核心功能
支持店鋪類型 O2O商城店鋪
店鋪管理 創(chuàng)建店鋪,店鋪具有獨立賬號密碼,店鋪支持發(fā)布商品,處理訂單、查看評價、添加訂單提醒微信號、申請?zhí)岈F(xiàn)等業(yè)務。
基礎(chǔ)功能 商品管理、訂單管理、退款訂單管理、收入和提現(xiàn)、新聞資訊、供求資訊、評價管理、訂單提醒、自動打印配送單、不同距離不同配送費、多個自提點、達達配送、包裝費等
營銷活動 優(yōu)惠卷、積分商城、全員分銷、拼團、秒殺、滿減、禮品卡、贈品、掃碼有禮、一品一碼、代金券、社交立減金、砍價、邀請有禮、拆禮盒、簽到有禮、集卡、測評、幸運大抽獎、社區(qū)、直播活動等20個
小程序設(shè)計 頁面組件(26個)、自定義表單(9個)、授權(quán)、審核&發(fā)布
特色功能 手機管理端、第三方配送、自動打印配送單、訂單提醒、O2O商城頁面模板(6個)
 

四、 詳細功能清單

 
一級功能 二級功能 功能概述
平臺-基礎(chǔ)功能 店鋪管理 創(chuàng)建店鋪、給店鋪開戶設(shè)置賬號
商品管理 支持創(chuàng)建實物商品和虛擬商品,支持面議;下級店鋪可直接導入使用
規(guī)格管理 自定義規(guī)格及規(guī)格值,滿足各種產(chǎn)品的規(guī)格需要(規(guī)格添加后不能刪除)
分類管理 創(chuàng)建分類信息,便于門店商品數(shù)據(jù)按分類展示
運費模板 為門店提供運費模板庫,供門店獲取使用
店鋪品牌 創(chuàng)建品牌
平臺-業(yè)務功能 手機管理端 授權(quán)和審核店鋪小程序,通過后商家可以使用店鋪小程序管理商品和處理訂單。
訂單提醒 當有新訂單產(chǎn)生時,公眾號發(fā)消息進行提醒,訂單信息包括購買商品、數(shù)量、金額、時間等。
訂單設(shè)置 商家是否支持退換
訂單統(tǒng)計 該平臺下所有店鋪訂單統(tǒng)計信息
訂單明細 根據(jù)搜索信息查看訂單明細
退款訂單統(tǒng)計 該平臺下所有店鋪退款訂單統(tǒng)計信息、某個店鋪下退款訂單統(tǒng)計信息
退款訂單明細 根據(jù)搜索信息查看退款訂單明細
評價統(tǒng)計 統(tǒng)計該平臺下所有店鋪評價數(shù)量、某個店鋪下評價單數(shù)
評價明細 某用戶的評價信息
我的收入 該平臺下所有店鋪收入統(tǒng)計信息、某個店鋪下訂單收入統(tǒng)計信息
提現(xiàn)管理 處理店鋪提交的提現(xiàn)申請,通過或者拒絕。
新聞資訊 發(fā)布新聞資訊,支持關(guān)聯(lián)公眾號文章,輸入公眾號文章鏈接即可。
供求資訊 pc發(fā)布供求資訊,小程序端發(fā)布供求資訊,并可關(guān)聯(lián)推薦商品和項目
線索管理 后臺上傳案例信息,方便在小程序端快速篩選瀏覽案例。
線索訂單 收集各處線索訂單,包含兩個方面:
1.小程序 標識—立即咨詢 處填寫的信息
2.活動報名—數(shù)據(jù)源  填寫的信息
客戶管理 收集并管理客戶信息,方便商家調(diào)節(jié)客戶儲值、打標簽、調(diào)積分、分配會員卡等。
會員卡 新建會員卡,支持無門檻會員卡、按規(guī)則發(fā)放會員卡,需購買的會員卡等。
積分管理 消費獎勵積分和會員關(guān)懷
通用設(shè)置 設(shè)置短信簽名信息
平臺-營銷中心 優(yōu)惠券 創(chuàng)建優(yōu)惠券供用戶領(lǐng)取并使用。支持直接發(fā)放和二維碼發(fā)放發(fā)放2種發(fā)放形式。提供全平臺和指定門店2種范圍的優(yōu)惠券,使用門檻提供無限制和自定義2種,領(lǐng)取限制提供無限制和自定義2種設(shè)置。
折扣類會員卡 可創(chuàng)建折扣類型會員卡,支持直接發(fā)放,二維碼發(fā)放和支付后發(fā)放3種發(fā)放形式??蛻羰褂脮T卡享受折扣。
積分商城 支持商場樣式設(shè)置,商城商品管理,積分兌換訂單管理。為用戶的積分兌換提供入口,直觀展示積分可兌換商品,刺激用戶消費獲得積分
全員分銷 提供了平臺方招募分銷員進行商品推廣,產(chǎn)生交易訂單后,分銷員將獲得傭金,以傭金方式鼓勵分銷員積極進行分享推廣商品,實現(xiàn)裂變,擴大市場。
二級分銷 開啟二級分銷,支持裂變式發(fā)展分銷員
TOB分銷 線索類分銷,分銷員提交線索獲取積分。
分銷員中心 提供了小程序端的分銷員的業(yè)務管理中心,分銷員可在小程序端直接查看分銷商品,收藏商品,分銷,傭金提現(xiàn),查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)等操作。
拼團 支持創(chuàng)建拼團活動及拼團活動管理。
秒殺 支持創(chuàng)建秒殺活動,可支持單店參與還是某幾個店鋪參與。
滿減 支持滿減現(xiàn)金、包郵、送優(yōu)惠券、送贈品、送積分。并支持多級滿減活動
禮品卡 用于好友之間送禮,如可以送給好友一個味多美的禮品卡,好友可去味多美消費或領(lǐng)取一個蛋糕等。
支持創(chuàng)建禮品卡活動,支持面額與售價不同,多張禮品卡卡面圖片,支持禮品卡送禮和自用。
贈品 支持創(chuàng)建贈品,贈品管理,用于贈送
掃碼有禮 一種新的營銷手段,適用于節(jié)日活動,商家促銷等場景,掃碼進入小程序或其它方式進去小程序,向符合條件的用戶彈窗贈送優(yōu)惠券、會員卡、禮品卡、積分等禮品,可以實現(xiàn)新用戶的引流和老用戶的留存,提高用戶的購買率。
一品一碼 一種新的營銷活動,一個商品一個二維碼,僅能被掃碼一次,掃過之后二維碼實效,掃碼可領(lǐng)取優(yōu)惠券、會員卡、禮品卡、積分等禮品,適合將商品作為流量入口的場景,如在商品包裝盒上、飲料或酒水瓶上印刷二維碼。
社交立減金 商家設(shè)置了社交立減金活動,消費者支付成功后,可獲得X人份的立減金,自己可領(lǐng)取一份,其余的可分享給好友領(lǐng)取。領(lǐng)取的立減金會存在微信卡券下,在下次消費時自動使用。此功能可拓展小程序流量、同時能刺激用戶消費。
積分兌換商品、優(yōu)惠券、禮品卡等 支持終端用戶完整的積分兌換,積分扣減,兌換訂單查詢流程,支持兌換商品、優(yōu)惠券、禮品卡等。
砍價 發(fā)起一個砍價分享給自己的好友讓其幫忙砍價,實現(xiàn)社交裂變,商戶獲得更多用戶,用戶也能以一個較低的價格獲取到商品。
邀請有禮 老用戶邀請新用戶參與,老用戶和新用戶都可以獲得獎勵,以老帶新。
拆禮盒 選擇一個禮盒邀請好友讓其幫拆,成功后用戶可以獲得禮品。
簽到有禮 創(chuàng)建簽到活動,用戶每天登陸簽到獲取積分、優(yōu)惠卷、會員卡等。加深用戶與商家的關(guān)系,激勵用戶消費
集卡 用戶集卡獲取獎品,好友之間可以相互贈送
測評 用戶參加測試并得到一個反饋,商家可以推薦商品、知識商品、優(yōu)惠卷等。
幸運大抽獎 用戶免費或者積分抽獎,獲取獎品,支持通過邀請好友獲取抽獎機會。
社區(qū) 商戶創(chuàng)建話題吸引用戶參與,商戶可以在社區(qū)中了解用戶需要,并建立友好的關(guān)系,留住用戶。
直播 支持小程序進行免費或付費直播,后臺設(shè)置主播,消費者在小程序端進行瀏覽和留言。
店鋪-基礎(chǔ)功能 商品管理 從平臺中導入商品,導入的商品基本信息與平臺保持實時同步,支持新建商品
店鋪-業(yè)務功能 配送設(shè)置 選擇商品配送范圍,不同距離不同配送費
多個自提點 支持用戶到店自提,商戶可以設(shè)置多個自提點,用戶選擇自提點和自提時間
第三方同城配送 接入達達配送,配送費直接與第三方結(jié)清
打印配送單 支持打印配送單
包裝費 整單收費或者或者按照商品收費
訂單管理 顯示店鋪的所有訂單信息,店鋪處理發(fā)貨等操作
訂單提醒 當有新訂單產(chǎn)生時,公眾號發(fā)消息進行提醒,訂單信息包括購買商品、數(shù)量、金額、時間等
退款訂單 顯示所有退款訂單信息,處理退款訂單
我的收入 店鋪收入明細
提現(xiàn)管理 申請?zhí)岈F(xiàn),等待平臺處理
核銷 服務預約、禮品卡、自提訂單、虛擬商品、和積分商城的核銷
分銷商品 設(shè)置的商品是否參與分銷,商品的分銷專享折扣價和傭金比例
分銷統(tǒng)計 統(tǒng)計所有分銷訂單
平臺-頁面模版 O2O商城模版 提供O2O商城模板,方便用戶快捷創(chuàng)建頁面,行業(yè)模版在逐步增加過程中。
平臺-視覺組件(9個) 圖片導航 2種樣式
支持一行4個、5個、多個導航效果
支持添加鏈接可跳轉(zhuǎn)
可調(diào)整模塊之間間距
文本導航 4種樣式
支持一行1列、2列、3列、4列
支持添加鏈接可跳轉(zhuǎn)
可調(diào)整模塊之間間距
圖片廣告 4種樣式
支持添加鏈接可跳轉(zhuǎn)
可調(diào)整模塊之間間距
上傳圖片不限高
輪播圖 上傳圖片不限高
設(shè)置輪播間隔
支持添加鏈接可跳轉(zhuǎn)
可調(diào)整模塊之間間距
標題 設(shè)置標題,可設(shè)圖標,可設(shè)跳轉(zhuǎn)鏈接
可調(diào)整模塊之間間距
視頻 支持不超過20M的視頻上傳
可設(shè)置自動或手動播放
可自定義組件高度
可調(diào)整模塊之間間距
公告 展示信息在手機上方滾動顯示
圖文 展示圖文信息,2個樣式
流量主廣告位 在自己的小程序上放置一個廣告位,賺取分成
分組列表 可添加商品、服務、資訊、供求分組
平臺-業(yè)務組件 品牌街 顯示品牌數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
店鋪列表 顯示店鋪數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
商品列表 顯示商品數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
商品 顯示商品數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
服務列表 顯示店鋪服務項目數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
表單 可上傳設(shè)計的表單
優(yōu)惠卷 用于配置創(chuàng)建的優(yōu)惠券供領(lǐng)取
會員卡 用于配置創(chuàng)建的會員卡供領(lǐng)取
供求列表 顯示平臺供求資訊信息
可調(diào)整模塊之間間
新聞分類  
新聞列表 顯示平臺新聞資訊信息
可調(diào)整模塊之間間距
拼團列表 顯示拼團數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
秒殺列表 顯示秒殺數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
禮品卡 顯示禮品卡數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
次卡 選擇使用全部或部分次卡
可調(diào)整模塊之間間距
砍價列表 顯示砍價數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
關(guān)注公眾號 直接關(guān)注公眾號,一碼兩用
客戶管理 顯示案例數(shù)據(jù)
可調(diào)整模塊之間間距
平臺-分銷組件 分銷圖片 用于全員分銷,是否為分銷員可見
平臺-自定義表單 表單類型 無類型、家居裝修、線索表單
單行文本 適合要求用戶輸入內(nèi)容較少的場景,可自定義是否必填、是否進行手機號、E-mail、網(wǎng)址、身份證等常規(guī)校驗。
多行文本 適合用戶輸入內(nèi)容較多的場景,可自定義是否必填
單選/多選 支持文字、圖文兩種方式,可自定義是否必填、是否多選,不限制選項數(shù)量
下拉框 可自定義是否必填,不限制選項數(shù)量
數(shù)字 可自定義是否必填、限制數(shù)值范圍、是否允許小數(shù)
日期 支持日期、時間、日期+時間,可自定義是否必填
位置 可添加位置,并自動定位用戶當前位置,可自定義是否必填
圖片上傳 允許用戶上傳圖片,可自定義是否必填,自定義允許上傳圖片數(shù)量
區(qū)域 支持設(shè)置地址,可設(shè)置省市區(qū)層級
平臺-底部菜單 首頁 顯示小程序首頁
我的 包括個人信息、收貨地址、我的余額、我的收藏、優(yōu)惠卷、會員卡、我的積分、我的禮品卡、我的評價、分銷員中心、分銷商品庫、分銷員海報、、我的拼團、我的供求、我的直播、客服、我的砍價、我的禮盒、簽到、集卡、邀請有禮、我的動態(tài)、電話、關(guān)于我們等,根據(jù)自己業(yè)務需要選擇使用。
關(guān)于 關(guān)于我們、聯(lián)系我們、在線地圖設(shè)置
在線地圖 在線地圖用于展示某品牌在對應位置的門店坐標信息
自定義 設(shè)置菜單名稱和鏈接
品牌 顯示平臺品牌數(shù)據(jù)
購物車 小程序購物車
新聞 新聞資訊信息展示
供求 供求信息展示
發(fā)供應 用戶發(fā)供應資訊
發(fā)求購 用戶發(fā)求購資訊
禮品卡 顯示禮品卡
分銷中心 分銷員中心入口
   
商品分類 顯示所選品牌的商品分類
直播 小程序用戶觀看直播
積分商城 積分商城的入口
社區(qū) 社區(qū)的入口
平臺-小程序色調(diào) 色值調(diào)整 根據(jù)需要設(shè)置小程序色調(diào)
平臺-審核發(fā)布小程序 審核發(fā)布 完成:設(shè)置小程序首頁和設(shè)置小程序菜單和顏色,提交審核小程序
平臺-小程序支付設(shè)置 支付設(shè)置 配置小程序支付信息,用戶下單會導入此賬戶
針對o2o商城小程序的開發(fā)參考建議大家可以多多探討,方維網(wǎng)絡(luò)致力于做小程序的定制開發(fā),都是可以針對客戶的個性化需求針對性的進行設(shè)計和開發(fā)。
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