一是要建制度。民政部正會同有關(guān)部門起草關(guān)于智慧社區(qū)建設(shè)的文件,對深化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能、信息技術(shù)在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,建設(shè)便民惠民的服務(wù)圈,提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)作出部署,其他的相關(guān)部門都圍繞著通過網(wǎng)絡(luò)化的形式怎么把服務(wù)輸送到社區(qū)、輸送到居民身邊,也有不同的規(guī)劃和措施。