現(xiàn)在我們一提到用戶體驗度一般就是說的網(wǎng)站的用戶體驗度。用戶體驗度指的就是用戶訪問網(wǎng)站時,該網(wǎng)站是否提供給了用戶想要的信息以及對該網(wǎng)站的體驗效果。而隨著移動設備的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的人都習慣于用移動設備來瀏覽網(wǎng)站,無論是PC端還是移動端,一個有著好的用戶體驗度的網(wǎng)站才能獲得更多的用戶訪問,那么針對PC端和移動端該怎么提高用戶體驗度,這里方維網(wǎng)絡就來分析一下。
一、網(wǎng)站用戶體驗度好壞的決定因素
1、網(wǎng)站空間是否有著較好的穩(wěn)定性以及較快的訪問速度。如果訪問一個網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根本打不開或者是網(wǎng)站頁面打開的非常慢,這樣的網(wǎng)站體驗效果絕對會使用戶馬上就放棄對該網(wǎng)站的訪問的。
2、網(wǎng)站整體看起來是否美觀簡潔,網(wǎng)站中是否有著豐富可供查看的有用內(nèi)容。一個網(wǎng)站看起來美觀簡潔才會讓用戶覺得舒服不傷眼睛才會愿意繼續(xù)訪問該網(wǎng)站,在網(wǎng)站中能找到實用的信息才能吸引用戶反復對該網(wǎng)站進行訪問。
3、網(wǎng)站中是否存在過多的廣告,網(wǎng)站中的鏈接是否都是有效的。一個網(wǎng)站如果廣告太多使用戶訪問的時候要花費大把時間來關閉廣告以免妨礙瀏覽效果,這樣的網(wǎng)站大概用戶是不想再次訪問的。一個網(wǎng)站中的鏈接死鏈太多,根本無法看到鏈接頁面信息,會導致用戶產(chǎn)生被欺騙感,對網(wǎng)站的信任度就會降低。
4、網(wǎng)站中是否有多種注冊登錄方式和互動方式。如果網(wǎng)站除了傳統(tǒng)賬號注冊登錄方式以外還能加上QQ,微博微信等賬號直接注冊登錄方式,在互動的方式中也可以用SNS互動,這樣的網(wǎng)站,在用戶的認知中會樹立方便快捷的體驗印象,用戶就會非常愿意對網(wǎng)站經(jīng)常訪問。
二、如何提高PC端用戶體驗度
1、選擇使用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站空間,保證用戶訪問網(wǎng)站的快速和穩(wěn)定,以避免用戶打不開網(wǎng)站或者網(wǎng)站訪問速度過慢的情況發(fā)生。同時建立網(wǎng)站時少用flash以及js,以避免拖慢網(wǎng)站網(wǎng)頁的打開速度。
2、無論是從網(wǎng)站的頁面結構設計合適從頁面內(nèi)容的排版等,都要保持整個網(wǎng)站風格統(tǒng)一,且美觀大方。要每天更新網(wǎng)站的內(nèi)容,保證能提供給用戶既是最新的又是最實用的信息。
3、網(wǎng)站中盡量少用漂浮廣告,彈出窗口廣告。要經(jīng)常檢查網(wǎng)站鏈接的有效性。保證用戶來訪問網(wǎng)站時對網(wǎng)站的瀏覽耐心和信任度,以避免因此而造成的用戶流失。
4、在網(wǎng)站中設置多種注冊登錄方式,使用戶能快速的注冊登錄網(wǎng)站。在網(wǎng)站中添加社會媒體按鈕,方便使用不同社交軟件的用戶與網(wǎng)站進行交流互動。
三、如何提高移動端用戶體驗度
1、設置顯眼的引導功能,移動網(wǎng)站的導航功能按鈕要設置在顯眼的位置,讓用戶能一眼看到如果切換到另一個功能或者頁面。
2、對于移動端用戶來說,搜索功能的使用要比PC端用戶更多,因此移動網(wǎng)站的搜索欄要設置在顯眼位置,一般都是在移動網(wǎng)站的頂部。
3、移動端用戶需要在有限的小屏幕里,快速的瀏覽熱點信息,要求信息內(nèi)容有更高的清晰度,因此移動網(wǎng)站要善于設置頭條,使用的圖片等元素要盡量高清。
4、由于移動端的屏幕限制,不利于對屏幕的滾動操作,因此頁面設計盡量避免滾動操作。
其實無論是PC端還是移動端,要提高用戶體驗度都要從其決定因素著手,只是因為使用的訪問設備不同會存在些許差異罷了。
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