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網(wǎng)站制作

網(wǎng)站建設(shè)客服

關(guān)于用戶咨詢這是每家公司最關(guān)心的問(wèn)題,咨詢量直接影響到公司收入和盈利,特別是網(wǎng)站建設(shè)公司尤為重要,網(wǎng)絡(luò)公司都是虛擬、定制產(chǎn)品,大部分可以都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)咨詢過(guò)來(lái)的。所以在線客服功能必不可少,更為重要的是需要有個(gè)專(zhuān)業(yè)的在線客服為客戶在線答疑。所以客服人員需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。
  • 20 2024.02
    企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題整理合集【置頂】
    下面方維網(wǎng)絡(luò)整理常見(jiàn)的關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的問(wèn)題解答如下,本文常年更新置頂,如有疑問(wèn),可咨詢我們?cè)诰€客服或者留言,我們有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)顧問(wèn)免費(fèi)及時(shí)回答你的問(wèn)題,給你提供相關(guān)的案例、解決方案和報(bào)價(jià)!客服熱線:400-800-9385 1、做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站多少錢(qián)? 很多客戶直接問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,一下子真不好回答,像一部手機(jī)、一部小車(chē),價(jià)格范圍還是蠻...
  • 15 2023.11
    企業(yè)直播商城網(wǎng)站功能列表說(shuō)明(三)
    微信小程序直播 直播間管理 后臺(tái)可創(chuàng)建或同步微信直播間 主播管理 添加小程序主播,方便添加管理 直播商品管理 可將商城商品設(shè)置為微信小程序直播商品,通過(guò)直播為商城引流 文章管理 文章分類(lèi) 二級(jí)的文章分類(lèi) 文章列表 文章可與商品關(guān)聯(lián),方便推廣商品 客服管理 客服添加 可選擇商城用戶添加為客服 客服權(quán)限 可設(shè)置客服的移動(dòng)端訂...
  • 20 2022.08
    分銷(xiāo)商城小程序功能說(shuō)明(三)
    一.注冊(cè)代理商(含非注冊(cè)).合作支持 在線技術(shù)支持 銷(xiāo)售支持 市場(chǎng)活動(dòng)支持 XXXXXX接單端支持小程序前端登錄管理模式 XXXXXX接單端按照賬號(hào)密碼登錄進(jìn)入管理頁(yè)面進(jìn)行查看管理 支持修改密碼操作支付接口對(duì)接支付參數(shù)設(shè)置支付與退款通道數(shù)據(jù)銜接小哥注冊(cè)與審核 小哥支持在未接單前取消訂單"1、客服:點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至對(duì)話框,需要接第三方...
  • 04 2022.08
    方維網(wǎng)絡(luò)談微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)
    一、開(kāi)發(fā)公眾號(hào) 公眾號(hào)與小程序不同。小程序類(lèi)似手機(jī)APP,獨(dú)立開(kāi)發(fā),微信只是提供了一個(gè)入口;而公眾號(hào)則基本上是在微信框架內(nèi)。微信公眾號(hào)本質(zhì)上是用戶的一個(gè)聯(lián)系人,只不過(guò)是比較特殊的聯(lián)系人而已。通過(guò)微信提供的公眾號(hào)管理后臺(tái),無(wú)須任何編程,就可以很快搭建出一個(gè)像模像樣的公眾號(hào),菜單、機(jī)器人客服、文章更新,五臟俱全。 但是,如...
  • 22 2022.07
    【簽約】深圳譽(yù)杰管理咨詢公司網(wǎng)站改版項(xiàng)目
    非常感謝深圳譽(yù)杰管理咨詢對(duì)方維網(wǎng)絡(luò)的信任與支持,把網(wǎng)站改版的工作交予方維網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,方維網(wǎng)絡(luò)定不負(fù)使命,盡力做出完美的效果! 深圳譽(yù)杰管理咨詢有限公司成立于1996年,由國(guó)際著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)前主任審核員與中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)高級(jí)咨詢師、教授等共同 組建現(xiàn)有員工285人;其中咨詢專(zhuān)家89人,客服中心12人,業(yè)務(wù)及行政人員184人,在深圳、廣州、...
  • 18 2022.07
    企業(yè)微信推出了客服工具,方維網(wǎng)絡(luò)帶大家分析下好不好用
    1很大一部分網(wǎng)站的功能是為了轉(zhuǎn)化流量為客戶,為公司獲得客戶資源,那自然少不了客服工具。 傳統(tǒng)的客服工具有電話、微信二維碼、QQ,還有第三方的客服工具如樂(lè)語(yǔ)、七陌、Live800、智齒、53客服、百度商橋等。 現(xiàn)在企業(yè)微信推出客服工具,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)呢? 考慮價(jià)格因素 電話、微信二維碼、QQ、百度商橋、企業(yè)微信是免費(fèi)的,其...
  • 14 2022.01
    詳細(xì)講一下php如何使用短信寶發(fā)短信
    隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,幾乎每個(gè)成年人都有自己的手機(jī)號(hào),為了驗(yàn)證本人的身份,在用戶注冊(cè)賬號(hào)或填寫(xiě)訂單的時(shí)候,最常用的是使用短信驗(yàn)證碼來(lái)驗(yàn)證用戶的身份,我們可以使用阿里云或騰訊云的短信接口來(lái)發(fā)送短信,也可以使用諸如短信寶來(lái)發(fā)送短信,其以價(jià)格便宜,模板審核迅速,有人工客服等優(yōu)點(diǎn),得到很多人的青睞,下面詳細(xì)介紹一下php如何使用短信...
  • 19 2021.06
    電商平臺(tái)客服系統(tǒng)需要哪些功能呢?
    一、客服首頁(yè) 1、狀態(tài):待付款、待付款、待退款售后、待評(píng)價(jià)、物流異常、違規(guī)提醒、待處理工單。 2、常用功能:已賣(mài)出產(chǎn)品、上架產(chǎn)品、出售中產(chǎn)品、評(píng)價(jià)管理。 3、交易管理:已賣(mài)出產(chǎn)品、評(píng)價(jià)管理、修改地址服務(wù)。 4、物流管理:發(fā)貨、物流服務(wù)、電子憑單。 5、數(shù)據(jù)管理:待付款、待付款、待退款售后、待評(píng)價(jià)、物流異常、違規(guī)提醒、待...
  • 10 2020.02
    [公告]關(guān)于網(wǎng)站主頁(yè)下方標(biāo)明備案編號(hào)的通知
    網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)該會(huì)陸續(xù)收到網(wǎng)站主機(jī)服務(wù)商的公告提醒郵件,主要是提醒大家在網(wǎng)站底部必須放置備案編號(hào),并做好鏈接。方維網(wǎng)絡(luò)提醒大家,以前的工信部鏈接和現(xiàn)在的鏈接不同,如果是一年前制作的網(wǎng)站,需要修改下。正常網(wǎng)站后臺(tái)可直接更改,如果不能更改,請(qǐng)聯(lián)系方維網(wǎng)絡(luò)客服讓技術(shù)解決。 郵件原文內(nèi)容如下: 尊敬的用戶,您好: 根據(jù)...
  • 17 2019.12
    關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站客服設(shè)計(jì)的疑問(wèn)解答
    企業(yè)網(wǎng)站一般都是聯(lián)系方式,但是,不同企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式設(shè)計(jì)又有不同。我們想要談一談關(guān)于聯(lián)系方式的一些疑問(wèn)。 企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式常見(jiàn)設(shè)計(jì)樣式 文本樣式。這是最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)樣式,就是在網(wǎng)站合適位置添加聯(lián)系方式的本文,包括電話號(hào)碼、微信二維碼和400電話。大多數(shù)企業(yè)都選擇在首頁(yè)或者“聯(lián)系我們”欄目中添加。 隱藏樣式。在首...
  • 14 2019.08
    常見(jiàn)的做網(wǎng)站建設(shè)的推廣方式有哪些?
    現(xiàn)在做好了一個(gè)網(wǎng)站以后很多的新手是不知道如何去使用。說(shuō)白了就是不知道自己做網(wǎng)站的目的是什么,做了以后怎么樣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的價(jià)值。除了一些主要是記錄和公益的網(wǎng)站。大部分的人都是選擇制作可以實(shí)現(xiàn)盈利的網(wǎng)站。那么我們好不容易從注冊(cè)域名,再到網(wǎng)站制作,網(wǎng)頁(yè)布局,然后上傳產(chǎn)品的圖片,完善網(wǎng)站的鏈接功能還有網(wǎng)站上的客服接待,留言...
  • 25 2019.07
    找公司做網(wǎng)站的次要問(wèn)題:工期、客服和網(wǎng)站
    當(dāng)你創(chuàng)建一家新公司,或者是想要對(duì)舊網(wǎng)站進(jìn)行改版,此時(shí),你需要做一個(gè)網(wǎng)站。然后,你就會(huì)去找一家建站公司。 通常來(lái)說(shuō),找公司做網(wǎng)站,客戶關(guān)心的主要問(wèn)題是:質(zhì)量和價(jià)格。質(zhì)量包括網(wǎng)站美不美觀?能不能帶來(lái)流量?用戶體驗(yàn)好不好?等等。價(jià)格包括貴不貴?與其它建站公司比較怎么樣?等等。 在質(zhì)量和價(jià)格達(dá)成一致之后,才回去詢問(wèn)有關(guān)工期、客服...
  • 12 2019.07
    網(wǎng)站建設(shè)之高德地圖開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)解
    隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異。在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,越來(lái)越多的應(yīng)用應(yīng)用到 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中。有第三方的百度分享、share分享,可以幫助我們分享我們的網(wǎng)站到各個(gè)平臺(tái)從而實(shí)現(xiàn)推廣網(wǎng)站的作用。也有QQ互聯(lián)、百度商橋來(lái)幫助我們來(lái)實(shí)現(xiàn)在線客服的功能,也有百度統(tǒng)計(jì)來(lái)幫助我們統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量,讓我們知道網(wǎng)站情況,最后,我們 也可以通過(guò)引...
  • 29 2019.04
    網(wǎng)站開(kāi)發(fā)之會(huì)員注冊(cè)登錄
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上網(wǎng)站數(shù)量越來(lái)越多,各種功能層出不窮,有的功能很常見(jiàn),有的功能不常見(jiàn)。注冊(cè)登錄功能是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中一個(gè)很常見(jiàn)很常見(jiàn)的功能。不管是企業(yè)網(wǎng)站,還是商城網(wǎng)站,都會(huì)有這個(gè)功能,適用性非常廣。因?yàn)樗梢院苡行У膸椭覀?,發(fā)現(xiàn)我們的潛在客服,所以學(xué)會(huì)這個(gè)功能是很有必要的。 1.首先我們來(lái)講一下注冊(cè) pub...
  • 11 2019.03
    “憤怒”的對(duì)話框 如何用小程序和用戶交談
    淘寶還有客服嗎?在淘寶購(gòu)物發(fā)現(xiàn),聯(lián)系客服,通常會(huì)通過(guò)機(jī)器人會(huì)回答用戶的提問(wèn),這不由得逼迫用戶問(wèn)出這樣的話語(yǔ):“你是活得的嗎?”對(duì)方的回答也很干脆:“恩,咋了!”   隨著智能化的到來(lái),智能化對(duì)話已經(jīng)成為一種趨勢(shì),這是無(wú)法阻擋的, 雖然,可能會(huì)讓一部分用戶感到憤怒,甚至選擇了去其他的商家,但是,在購(gòu)物過(guò)程中的這種溝通何嘗...
  • 11 2019.01
    企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的在線留言功能設(shè)計(jì)
    在線留言是網(wǎng)上最常見(jiàn)的瀏覽者可以使用在線留言給網(wǎng)站的維護(hù)者留下一些建議和投訴,也是企業(yè)網(wǎng)站與用戶間建立的一種溝通渠道,用戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求及售后服務(wù)和投訴需求均可通過(guò)其留言傳遞給相應(yīng)企業(yè)。 眾所周知,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最關(guān)鍵的部分,而通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的了解后,如何聯(lián)系企業(yè)的相關(guān)客服或...
  • 08 2018.10
    找公司做網(wǎng)站 別提如下三種要求!
    顧客是上帝這句話,暗含這這樣幾層意思。 一,顧客的提議,都是對(duì)的,企業(yè)應(yīng)認(rèn)同; 二,顧客的要求,都是合理的,企業(yè)應(yīng)滿足; 三,顧客是高高在上的,企業(yè)應(yīng)俯首,不能抵觸。 “如果在建站行業(yè),嚴(yán)格遵循顧客是上帝的理念,相信很多建站公司都會(huì)死掉。”方維網(wǎng)絡(luò)一位客服認(rèn)為。方維網(wǎng)絡(luò)是老牌的建站服務(wù)商,為數(shù)百家企業(yè)提供過(guò)建站服務(wù)。方維網(wǎng)絡(luò)該客服...
  • 31 2018.07
    深圳建站:移動(dòng)時(shí)代支撐PC網(wǎng)站的三個(gè)理由
    作為深圳地區(qū)首屈一指的建站公司,經(jīng)常有用戶會(huì)到訪公司,尋求網(wǎng)絡(luò)解決方案方面的意見(jiàn)。在于客戶溝通交流的過(guò)程中,客戶向方維網(wǎng)絡(luò)客服人員問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題是——現(xiàn)在人人都用手機(jī)上網(wǎng),還需要建設(shè)PC網(wǎng)站嗎? 不僅僅是客戶有此疑問(wèn),根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)觀察,不少建站服務(wù)同行,也有此困惑。而其中部分服務(wù)商干脆放棄了PC網(wǎng)站建站業(yè)務(wù)。 在方...
  • 27 2018.07
    方維網(wǎng)絡(luò):掰扯一下網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的“在線咨詢”
    在建站公司給客戶看的網(wǎng)站功能表中,有一項(xiàng)就是在線咨詢功能,如果選擇了這一功能,用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,可以在線與客服人員進(jìn)行溝通。這一網(wǎng)站功能,似乎很有必要。但是,在方維網(wǎng)絡(luò)針對(duì)瀏覽用戶進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示:很多用戶非常厭惡網(wǎng)站的“在線咨詢”。 所以,方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,有必要對(duì)“在線咨詢”的設(shè)立思路進(jìn)行一番探討。 在線咨詢...
  • 22 2018.07
    手機(jī)移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)站點(diǎn)被百度強(qiáng)行轉(zhuǎn)碼怎么辦?
    近期方維網(wǎng)絡(luò)官方移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)被百度強(qiáng)行轉(zhuǎn)碼了,轉(zhuǎn)碼后JS代碼失效,在線客服失效,浮動(dòng)塊消失,頁(yè)面還出現(xiàn)錯(cuò)亂的情況,完全不堪直視。這個(gè)問(wèn)題非常嚴(yán)重,因?yàn)槿绻脩舸蜷_(kāi)這樣的網(wǎng)頁(yè),會(huì)毫不留情的關(guān)掉,這樣的移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)不能帶來(lái)任何流量,所以,也導(dǎo)致了近期移動(dòng)端客戶咨詢量急劇下降,非常糟糕。 不過(guò),經(jīng)過(guò)方維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的分析整改,用了不到3...
  • 30 2021.10
    呼和浩特網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司的觀點(diǎn):

    答:我之前就是有遇到,網(wǎng)站平臺(tái)提款要審核的,等了好久還是不行,而且找客服也不能幫我解決。后來(lái)還是聽(tīng)人說(shuō),有專(zhuān)業(yè)的軟件可以實(shí)現(xiàn),就是下載這樣的軟件就能提款了。

    網(wǎng)站,客服
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